Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Desejável experiência com recepção e atendimento ao público.Atividades:Efetuar liberação de consultas, exames e procedimentos de emergência;Conferir toda documentação administrativa referente ao processo do paciente (pedido médico, guias liberação do convênio, confirmar elegibilidade, termo de consentimento particular, confirmação de senha);Verifi...
Descrição: Gerenciar e liderar a equipe de atendimento ao cliente.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.Garantir a resolução eficiente de problemas e reclamações dos clientes.Monitorar métricas de desempenho e qualidade do atendimento.Idiomas:Espanhol - Nível Intermediário e Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Experiência comprovada em atendimen...
Descrição: Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área...
Descrição: Responsabilidades:Administrar as rotinas e os processos de administração de pessoal de sua equipe, desde o ingresso do profissional no quadro funcional da instituição, administrando férias, folgas, frequência, escalas, absenteísmo, horas extras, afastamentos, etc. Controlar materiais de consumo e os bens patrimoniais da sua área. Avaliar equipamentos da lava...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Desejável experiência em rotinas administrativas.Atividades:• Atuar nas atividades e rotinas administrativas do setor por meio do controle, registro e organização de documentos;• Atuar nas atividades e rotinas administrativas para elaborar e manter registro seguro do prontuário do paciente conforme rotinas institucionais e conforme as 6 metas de s...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Desejável experiência.Atividades:Revisar conteúdo dos prontuários (liberações, evoluções, descrições, etc) das parciais e altas hospitalares;Realizar acompanhamento do estoque de contas com foco no faturamento das mesmas e em resultado (foco em meta);Observar calendário de fechamento para faturamento das contas dentro dos prazos estabelecidos cont...
Descrição: Agendar a consulta/retorno e/ou exame, inserindo no sistema eletrônico os dados do paciente, conforme o protocolo de identificação do paciente e POPs, estabelecidos na instituição.Agendar consultas conforme regras de agendamentos.Esclarecer dúvidas dos clientes, visando assegurar o processo de agendamento e de informação correta.Fornecer informações e sanar dúvidas do cliente.Inserir...
Descrição: Responsabilidades:• Marcar consultas/retornos, pessoalmente ou por telefone, anotando em agenda, nome do paciente e número do prontuário, para que os prontuários sejam separados com antecedência e manter o limite de atendimentos diários.• Fazer cadastro dos pacientes com consulta agenda no sistema informatizado do hospital e confirmar o comparecimento dos pacientes no sistema informa...
Descrição: Atividades:Suporte nas rotinas administrativas diárias do departamento, bem como gerar relatórios e dashboards;Suporte em operacionalização e troubleshooting de processos de negócios;Suporte na reestruturação e mapeamento de processos, visando o ganho de eficiência (Reegenharia/Redesign de processos);Analisar aceitações financeiras emitidas pelos clientes e operacionalizar nos sistem...
Descrição: Responsabilidades:Elaboração de relatórios.Elaboração e aprovação de orçamentos.Experiência comprovada com repasse de honorários médicos.Experiência com elaboração de planilhas.Experiência comprovada na área da saúde.Requisitos:Graduação completa em Administração e/ou área correlatas.Experiência comprovada com repasse médicoHorário de trabalho:Disponibilidade para atuar das 08:30 às ...
Descrição: Responsabilidades:Coletar dados nos diversos sistemas, tabelas e plataformas utilizados pelo faturamento, mapear processos e propor melhorias. Atender as demandas pontuais do setor de Assessoria Administrativa e Diretoria Administrativa financeira (conforme solicitado). Auxiliar a gestão de faturamento na resolução de problemas de operação e comerciais, conf...
Descrição: Colaborar com os processos de vendas dos serviços da DP WORLD LOGISTICS BRAZIL e DP WORLD SANTOS, formalizando e enviando as propostas aos clientes, dando seguimento até o seu aceite e inclusão dos dados nos sistemas corporativos em tempo hábil, visando o atingimento das metas, aumento da receita, rentabilidade e crescimento da empresa.Atividades:• Receber e responder solicitações de...
Descrição: Descrição:Responsável pelo controle, supervisão, acompanhamento da equipe de vendedores, acompanhando a equipe em campo, realizando interface com os clientes, assegurando o cumprimento das metas de vendas e padrões de atendimento estabelecidos, bem como a produtividade;Forte atuação em gestão de pessoas, com acompanhamento da equipe em campo, com feedbacks constantes e plano de desen...
Descrição: Inserir os dados dos relatórios estatísticos em planilhas específicas dos indicadores da Direção Técnica, mantendo-as atualizadas. Inserir os dados de produção e acompanhamento, dos ambulatórios, sadt e same, organizando as planilhas dos indicadores. Auxiliar na formatação e edição de documentos institucionais. Inserir documentos instituciona...
Descrição: Servente de limpeza:Executar serviços de limpeza;Seguir as normas preestabelecidas pelos POP´s;Manter o setor sempre limpo e organizado;Organizar o carrinho funcional;Manter e organizar o material de trabalho;Servente de lavanderia:Realizar coleta e transporte de roupas sujas hospitalares para a lavanderia. Triar a roupa por tipo de sujidade. Realizar lava...
Descrição: Conferir as evoluções e anotações multiprofissionais observando a identificação do paciente e levantando as necessidades de solicitação de materiais e medicamentos (kits de procedimentos);Conferir as checagens de medicamentos e descrição de procedimentos;Arquivar diariamente os documentos dos prontuários nas pastas de acordo com a ordem do prontuário preestabelecida e cronologicament...
Descrição: Realizar conciliações de contas contábeis;Conferir relatórios de conciliações de despesas por tipo de centro de custos e agrupamentos;Realizar conversão de balanço e variação cambial e suas contabilizações correspondentes;Atualizar reportes do fechamento contábil a Matriz (Chile);Realizar contabilizações de apropriações de seguros, provisões, etc.;Realizar demonstrações financeiras (...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Desejável experiência com central de autorização e conhecimento do Sistema Tasy, Tabelas (CBHPM, AMB 92, Brasíndice, etc).Atividades:Realizar solicitações nos sites das operadoras Controlar e acompanhar diariamente solicitações de procedimentos/OPME e pendências nas operadoras Conferir autorizações r...
Descrição: REQUISITOS:Graduação completa em Comércio Exterior, Administração, Negócios Internacionais, Economia ou Engenharias afins;Desejável Pós-graduação em Logística Internacional, Comércio Exterior, Supply Chain ou áreas relacionadas;Inglês avançado;Domínio do Pacote Office (intermediário), com Excel avançado;Conhecimento sólido em processos de logística internacional, custos logísticos e ...
Descrição: Principais atividades:Realizar a apuração dos impostos indiretos ICMS/IPI;Preparar, analisar e transmitir obrigações acessórias (EFD ICMS/IPI E GIAS);Analisar as implicações legais pela publicação de alterações na legislação (NTs e Ajustes SINIEF), avaliando os impactos destas para a empresa;Orientar as demais áreas da Empresa com relação a formas de facilitar a operacionalização dos...
Descrição: Principais atividades:Realizar a apuração dos impostos indiretos ICMS/IPI;CIAP – Controle e Geração relatórios;Preparar, analisar e transmitir obrigações acessórias (EFD ICMS/IPI E GIAS);Dar suporte as demandas de melhorias validando as operações que envolvem NFE e xml;Apoiar às áreas na emissão de notas fiscais;Realizar a manutenção na tabela J1BTAX e demais tabelas pertinentes ao m...
Descrição: Responsabilidades: Analisar os dados da Central de Atendimento; Construir relatórios em Excel e apresentar em Power Point; Suportar os gestores na tomada de decisão; Conduzir ações voltadas ao ganho de eficiência, qualidade do atendimento e aderência aos procedimentos, código de ética e normas da empresa. Requisitos: Ensino Médio completo; Vivência em Central de Atendimento; Pacote O...