Descrição: Responsável pelas atividades de pós-vendas relacionadas ao atendimento de clientes da unidade de negócios Portos & Terminais visando fortalecer o relacionamento, aumentar a experiencia e fidelização de clientes, bem como contribuir com o crescimento sustentável da companhia.• Realizar atendimento a demandas de clientes através dos canais de atendimento relacionadas a questões operaci...
Descrição: Gerenciar a equipe de Atendimento ao Cliente (pós-vendas) da unidade de negócios Portos & Terminais visando fortalecer o relacionamento, aumentar a experiencia e fidelização de clientes, bem como contribuir com o crescimento sustentável da companhia.• Elaborar plano de desenvolvimento da equipe de atendimento ao cliente através do programa de treinamentos e demais ferramentas, visand...
Descrição: Responsável pela supervisão da equipe de Atendimento ao Cliente (pós-vendas) da unidade de negócios Portos & Terminais visando fortalecer o relacionamento, aumentar a experiência e fidelização de clientes, bem como contribuir com o crescimento sustentável da companhia.• Gestão do controle de reclamações e desvios internos ou externos que possam impactar na experiencia positiva do cli...
Descrição: Principais Atividades:Realizar cadastros de clientes em diversos sistemas como CRM, Billing e Oracle.Atualização de dados cadastrais como endereços e e-mail. Realizar contato via e-mail e telefone com clientes para obter e/ou confirmar informações.Realizar cadastro de tabela no sistema Billing e vinculo no sistema CRM. Idiomas:Inglês - Nível Avançado, Inglês - Nível Intermediário e I...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Customer Service (PCD) para se juntar à nossa equipe. Essa é uma vaga exclusiva para PCD.Responsabilidades:- Atendimento ao cliente quanto a Reservas (Booking), Documentação para Exportação e para Importação- Correção de BL pós-embarque- Atendimento a clientes na coordenação de embarques de exportação e/ou importação marítima.- Emissão de instrução ...
Descrição: Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Logística (PCD) para se juntar à nossa equipe. Essa é uma vaga exclusiva para PCD.Responsabilidades:- Reposicionamento dos contêineres conforme necessário;- Rastreamento e liberação dos equipamentos para todos os depósitos e terminais em tempo hábil;- Controle e gerenciamento de permissões e documentos, emissão de ordens para repos...
Descrição: Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista Administrativo / Financeiro para se juntar à nossa equipe. Essa é uma vaga exclusiva para PCD.Responsabilidades:- Preparar relatórios e apresentações para a gerência;- Gerenciar e manter registros e arquivos de documentos e informações confidenciais;- Garantir o funcionamento eficiente das instalações, coordenando manutenção e reparo ...
Descrição: Cálculo de comissõesRecebimento de notas fiscais de fornecedoresConferência de Impostos (ISS/IRRF)Lançamento de notas fiscais em sistema para programação de pagamentoElaboração e abastecimento de relatórios financeiros e outras tarefas pertinentes ao setorRequisitos:Ter conhecimento/experiência na área Fiscal / Administrativa Excel AvançadoSuperior completo ou em andamento em Adminis...
Descrição: Responsável pelo controle das operações de navios, no que concerne a agilização e antecipação das ações necessárias ao cumprimento do planejamento efetuado; supervisiona as equipes de trabalho, visando obter no resultado operacional dos navios, os melhores índices de produtividade e os menores índices de avarias e acidentes.Supervisionar as atividades operacionais, organização e otim...
Descrição: É responsável pela execução das atividades acordadas pela agência em relação a Confirmação e Fretamento dos Bookings podendo ainda auditar os processos garantindo a qualidade da atividade;Analisa e certifica que os dados informados pelos clientes nas solicitações de embarque (Booking) estão em conformidade com as políticas e instruções internas;Efetua o Fretamento (inserção de valore...
Descrição: Atividades:Digitar, conferir e alterar BL (Bill of Lading) a partir do recebimento da Instrução de Embarque, enviada pelo cliente contendo informações da mercadoria, no sistema MSC Link.Idiomas:Inglês - Nível AvançadoOutros requisitos: - Facilidade para atuar com foco, produtividade e metas estabelecidas;- Agilidade para digitação;- Disponibilidade de horário, inclusive para atuar no...
(atualizada);Ensino Médio Completo;Curso de Operador de Empilhadeira (NR-11);Residir no Grande ABC (Santo