Descrição: Praticar e auxiliar no engajamento à Cultura Propay - Relacionamento com os Clientes da base com foco em Fidelização;- Suporte e orientação aos clientes da base na utilização eficaz dos produtos e serviços;- Auxiliar na resolução de problemas em conjunto com as áreas operacionais, suporte e projetos;- Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de retenção de cli...
Descrição: • Prestar esclarecimentos aos clientes sobre dúvidas de coberturas, limites, prazos, liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;• Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com a Operadora e Cliente;• Orient...
Descrição: . Garantir a aplicação das metodologias e procedimentos operacionais;. Rotinas de departamento pessoal (afastamento, transferência, alteração de cargo, alteração de dados pessoais);. Realizar todos os processos oriundos de folha de pagamento;. Processar a folha de pagamento, encargos/ e-social, sindicais e sociais (INSS, IR, FGTS);. Processar provisões e contabilização;. Esclarecer d...