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Descrição: Descrição da vaga: Atuar como owner do pilar de NPS da área de Experiência do Cliente; analisar, aperfeiçoar e gerenciar os indicadores de NPS da empresa Responsabilidades:Coletar e analisar feedbacks dos clientes através de pesquisas, NPS (Net Promoter Score), e outros indicadores de satisfação.Identificar oportunidade e propor soluções para problemas que impactam a experiência do c...
Descrição: • Fazer pesquisas no mercado para encontrar e identificar potenciais clientes e parceiros;• Desenvolver e implementar estratégias Outbound para conexão com potenciais clientes e parceiros;• Qualificar leads e gerenciar o pipeline de leads através de um sistema CRM;• Trabalhar junto ao SDR para entregar leads a serem qualificados;• Criar estratégias com o time de marketing para aprimo...