Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais atividades:Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos e...
Descrição: Atividades:• Atender estudantes por meio de diferentes canais (vídeo, WhatsApp ou presencial, conforme escopo da vaga), esclarecendo dúvidas acadêmicas, financeiras ou sobre financiamentos, bem como direcionar demandas para solução via abertura de requerimentos (BackOffice) ou transferência para áreas especialistas.• Utilizar sistemas de CRM e plataformas transacionais/atendimento pa...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais atividades: Buscar material biológico e documentos nas áreas assist...