Descrição: Sobre a área: Suportar o atendimento de primeiro nível e realizar contato proativo com os clientes, para orientá-los sobre envio e recoleta de amostras nobres, solicitar informações técnicas, como também resgatar amostras biológicas quando necessário, visando agilizar a realização dos exames e atendimento das demandas do cliente. Negociar com as áreas os retornos negativos e solucion...