Descrição: Liderar as equipes de representantes (15 a 30 pessoas) de inbound e outbound, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação;Identificar as oportunidades de melhoria, trabalhando em projetos em conjunto com as outras áreas da companhia;Proporcionar feedback e treinamento contínuo à equipe para contribuir para seu progresso;Apoiar o desenvolvimento dos...