Descrição: Atender clientes em nível 1 e 2, sanando dúvidas sobre usabilidade, movimentações, prazos, realizar treinamentos com clientes sobre os produtos e serviços, informar sobre qualquer adversidade.Direcionar, internamente, atendimentos específicos para os setores responsáveis, assim como reportar erros, falhas e melhorias ao setor de desenvolvimento.Abertura de contas e elaboração inicial...
Descrição: Realizar o Recebimento, conferência e entrada de pedidos no Sistema, Consultas de pedidos para clientes internos e externos, Aprovação de criação de cliente no Sales force Iniciar o processo de Rush Orders Realizar o atendimento telefônico com agilidade e qualidade, Contribuir na comunicação e solução das reclamações de clientes internos e externo, Documentar os pedidos recebidos e a...