Descrição: Supervisionar as chamadas e os diálogos de atendimento estabelecidos entre os interlocutores e os operadores;Promover a escuta direta dos atendimentos, com varreduras aleatórias das Posições de Atendimento PA’s, objetivando a manutenção dos padrões de atendimento e aplicação de feedbacks;Gestão de escalas, pausas, folgas e substituições;Fazer diariamente a gestão do ponto dos atenden...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.MEDIADOREssa oportunidade é para atuar na UNICURITIBA, que faz parte do Ecossistema Ânima. Somos 27 instituições espalhadas por todo o Brasil, A Ânima é uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ...
Curitiba, Paraná.Horário de Trabalho: 08h as 18h segunda a sexta-feira.Cuidamos de você em cada etapa