Descrição: Requisitos:- Superior completo em Tecnologia, Administração, Gestão de processos ou Saúde;- Experiência em HIS Tasy (Assistencial);- Conhecimento de processos hospitalares, HIS Tasy (principalmente HTML);- Desejável conhecimento pacote office, preferencialmente nível intermediário em excel;- Conhecimento de SQL será um diferencial.Atividades:- Atuar na frente de Assistencial, na impl...
Descrição: O Coordenador de Pesquisa Clínica e Estudos Regulatórios será responsável por planejar, coordenar e supervisionar estudos clínicos nacionais e internacionais, garantindo conformidade com protocolos científicos, normas éticas e exigências regulatórias. Atuará diretamente na interface entre patrocinadores, investigadores, comitês de ética, órgãos reguladores e equipes internas, assegur...
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...
Descrição: O Coordenador de Qualidade será responsável por coordenar o sistema de gestão da qualidade, assegurando padronização de processos, conformidade com normas aplicáveis e melhoria contínua do desempenho organizacional. Atuará na estruturação e manutenção de procedimentos, instruções de trabalho, controles de mudanças, tratamento de não conformidades e implementação de ações corretivas e...
Descrição: Requisitos:- Ensino Superior Completo;- Experiência com atendimento ao público/recepção; - Experiencia com gestão de equipes;- Conhecimento pacote office intermediário.Atividades:Planejar, definir e implantar tarefas, e supervisionar procedimentos e atividades da equipe de Atendimento ao Cliente, controlando o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parcei...
Descrição: Subgerente de Loja (Temporário - Licença Maternidade)Estamos buscando um profissional com perfil dinâmico e liderança inspiradora para atuar como Subgerente em nosso cliente localizado no Shopping Nova América. Esta é uma posição temporária para cobertura de licença-maternidade, com foco em garantir a excelência operacional e o atingimento de metas em um ambiente de alto volume de ve...