31 vagas de emprego para ouvidor
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.- Experiência: Ouvidoria e/ou SAC.Atividades:Registro, análise e elaboração de pareceres de processos de Ouvidoria;Contato com clientes e áreas técnicas;Suporte a equipe de atendimento;Influenciar e colaborar atendimento;Atendimento a clientes externos via telefone/e-mail;Levantamento de dados da pesquisa e ouvidoria
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áreas correlatas.Conhecimentos Técnicos• Conhecimento intermediário das normas da ANS aplicáveis à Ouvidoria e Atendimento ao Beneficiário, especialmente RN ANS nº 323/2013, IN ANS nº 2/2014 (REA-Ouvidorias), incluindo autorizações, negativas, garantia de atendimento e prazos regulatórios;• Experiência com Ouvidoria indicadores e relatórios);• Conhecimento...
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Descrição: Você será a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Você irá atuar em frentes essenciais como:Requisitos:Paixão por ajudar e resolver problemas.Excelente comunicação verbal e escrita.Ensino Médio completo.Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 ou 5x2 - Manhã ou TardeExperiência prévia com OuvidoriaSerá considerado um dif...
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Descrição: Como Analista de Ouvidoria Sr., seus desafios serão:Atuar de forma estratégica e técnica na gestão dos processos de ouvidoria, assegurando tratamento adequado, tempestivo e imparcial das manifestações de ética, transparência e governança institucional;Analisar, instruir e acompanhar manifestações de ouvidoria fragilidades recorrentes à gestão; A...
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A Ouvidoria em conjunto com o SAC são as áreas responsáveis por atuar nas reclamações, elogios, sugestões Sobre a área: Ouvidoria - Diretoria de Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Relacionamento Principais atividades: • Atender as reclamações, elogios e sugestões recebidos pelos canais do SAC e Ouvidoria e redefinir estratégias, agilizar pro...
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A Ouvidoria em conjunto com o SAC são as áreas responsáveis por atuar nas reclamações, elogios, sugestões Sobre a área: Ouvidoria - Diretoria de Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Relacionamento Principais atividades: • Atender as reclamações, elogios e sugestões recebidos pelos canais do SAC e Ouvidoria
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Descrição: Vivenciando a missão, a visão, os valores e as competências da empresa, trabalhamos com paixão e assumimos responsabilidades, influenciando o nosso time e inspirando nossas pessoas!Em todas as nossas vagas, priorizamos a diversidade e inclusão!Outros requisitos: CMOC FOSFATO OUVIDORReporte: Coordenador da áreaÁrea: Manutenção MecânicaHorário de Trabalho: AdmPré-requisitos – Formação...
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Descrição: Vivenciando a missão, a visão, os valores e as competências da empresa, trabalhamos com paixão e assumimos responsabilidades, influenciando o nosso time e inspirando nossas pessoas!Em todas as nossas vagas, priorizamos a diversidade e inclusão!Outros requisitos: CMOC Fosfatos OuvidorReporte: Coordenador de Manutenção ElétricaÁrea: Manutenção Elétrica/InstrumentaçãoHorário de Trabalh...
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Área de Atuação: Instituto PerdizesCarga horária: 40 horas semanais, conforme escalaLocal de trabalho: São Paulo Requisitos: Formação: Graduação Completa em Psicologia, Serviço Social, Administração, Comunicação Social ou Gestão de RH (obrigatoriedade de anexar documentação) Curso de Mediação de Conflitos Cursando ou Completo (Obrigatório apresentar a documentação) Conhecimentos desejáveis:...
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Auxiliar Administrativo - Ouvidoria - Hospital Novo Atibaia
Rede D'OrAuxiliar/Operacional - 2 vagasser uma sugestão, reclamação ou elogio;Encaminhar diariamente aos gestores,via e-mail , o número das ouvidorias em aberto registradas na plataforma "Automídia";Registrar as Ouvidorias no sistema "Automídia" a pedido do paciente;Monitorar os prazos de respostas das Ouvidorias e realizar cobrança junto aos gestores das
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Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria
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Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria
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Recepcionista - Recepção Emergência - Hospital Santa Isabel
Rede D'OrAuxiliar/Operacional - 3 vagasEnsino médio completo;- Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria
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Formação; Ensino Médio Completo - Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria complementos de cobranças, sendo acompanhadas até a sua finalização através dos canais de e-mails, ouvidoria
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quando necessário elaborar com a liderança estratégias para o desenvolvimento do colaborador;Realizar ouvidoria relatório ao setor responsável, e acompanhar a tratativa para feedback;Investigar dúvidas oriundas de ouvidoria
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Responsável pela análise das demandas de Ouvidoria, Jurídico e Reclamações pertinentes ao Sinistro Odontológico demandas do Sinistro;Levantar subsídios e atuar nas manifestações do ProSula para atender as demandas de Ouvidoria
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.- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;Atividades:- Análise de pedidos
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Sobre a área: Ouvidoria: integra a Diretoria de Comunicação, Reputação, Relações Institucionais e Relacionamento com Clientes, compondo a estrutura de Relacionamento com Clientes, que abrange a Ouvidoria, o SAC – Ishikawa);• Conhecimento aplicado do CDC e da LGPD nos processos de atendimento, especialmente em SAC e Ouvidoria PowerPoint;• Conhecimento básic...
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Unidade; Enviar Manifestos de Resíduos Comuns e Infectantes ao Setro de Qualidade; Responder chamados Ouvidoria RDSL e Ouvidoria local (Richet); Enviar as Ausências de Reclamação - PROCON ao setor Jurídico RDSL;
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Auxiliar Administrativo - Recepção - Hospital Maternidade Star
Rede D'OrAuxiliar/Operacional - 3 vagasEnsino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria
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nutriçãoFechamento indicador abreviação de jejumEstratificação planilha mensal de manifestações da ouvidoria
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Auxiliar Contas Médicas - Auditoria Contas In Loco - Vr - Maternidade Star
Rede D'OrAuxiliar/OperacionalDesejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;"Atividades: Incluir e/ou excluir honorários
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especialmente: Contratualização deRede Referenciada, Lei 9656, RN 585, RN 567, TISS, RN 566, Procon, Ouvidoria
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divulgar, fazer análise critica, solucionar / NC Emitidas, Recebidas, Pesquisa de Satisfação Hfocus e Ouvidorias
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acompanhamento de processos relacionados a estágio, ensalamento e tratativas em canais como Reclame Aqui e Ouvidoria
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;Gerenciar o prazo de retorno das áreas de apoio;Dar suporte ao time e áreas pares para respostas a ouvidoria
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institucionaisAcompanhar e dar retorno sobre protocolos acadêmicosAtuar em canais como Reclame Aqui e Ouvidoria
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Auxiliar Administrativo - Central de Autorização Pós - São Luiz Itaim
Rede D'OrAuxiliar/OperacionalFormação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
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." - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;"Atividades:Organizar os prontuários
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assim como a responsabilidade dos profissionais envolvidos e providenciando soluções, interagir com a ouvidoria
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Trabalhar em conjunto com o serviço de ouvidoria com intuito de estabelecer o melhor relacionamento possível