Descrição: Atividades: Gerir as operações de infraestrutura, arquitetura de TI e cibersegurança; Liderar e apoiar tecnicamente o time de Analistas (Pl. e Sr.), Assistente e estagiários em projetos; Gestão da equipe na elaboração de documentação técnica e processos em operações/sustentação, parceiros e fornecedores; Gerir as necessidades de suporte, manutenções corretivas e preventivas envolvend...
Descrição: 📍 CONTRATAMOS TRAINEE DE SUPERVISÃO – Pessoas LÍDERES, COM VISÃO ESTRATÉGICA e foco em resultados!Empresa: Dom Casero 💚 Venha fazer parte do time mais encantador do Brasil!Ramo: Segmento de Biscoitos Finos e Chocolates📍 Cargo: Trainee de Supervisão📍 Local: Principais shoppings do Rio de Janeiro🚀 Sobre a oportunidade:Se você já atuou como gerente e deseja dar o próximo passo na sua ca...
Descrição: Rotina e atividades: Gestão da Qualidade da Fábrica, acompanhando indicadores como segunda qualidade, retrabalhos e principais causas de defeitos; Conduzir análises de causa raiz e estruturar planos de ação para redução de falhas e melhoria contínua dos processos; Fortalecer a cultura de qualidade, garantindo cumprimento de padrões, critérios de defeitos e boas práticas; Liderar a eq...
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...
Descrição: A Controllab é a maior provedora de soluções de qualidade para laboratórios da América Latina e está em plena expansão nacional e internacional. Com mais de 45 anos de atuação, oferecemos produtos, serviços e soluções tecnológicas que apoiam milhares de laboratórios no Brasil e no exterior.Estamos em busca de um Coordenador de Análises Clínicas que será responsável por apoiar as ativ...