híbrido (3x presencial)Horário: 09h às 19h (segunda a quinta) 09h às 18h (sexta)Local de Trabalho: Salvador
Descrição: Buscamos Coordenador(a) de Call Center para atuar na gestão de equipes de vendas, com foco em performance, desenvolvimento de pessoas e otimização de resultados.O(A) profissional terá papel estratégico no acompanhamento da operação, análise de indicadores e implementação de ações voltadas para o atingimento de metas e melhoria contínua dos processos.Atividades:Liderar, engajar e dese...
Descrição: Estamos em busca de um Tutor Virtual para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por educação e gosta de ajudar os outros a aprender, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Como Tutor Virtual, você será responsável por:Fornecer suporte educacional online para os alunos, ajudando-os a compreender e dominar o conteúdo do curso. Orientar e sugerir materiais de estudo p...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior cursando (últimos períodos); Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote ...
Descrição: Monitorar estratégias e propor melhorias;Aplicar treinamento na equipe no uso da ferramenta;Atualizar script das ferramentas;Tratar com fornecedores/ empresas parceiras.Retroalimentar o relatório com os resultados obtidos;Se manter atualizado com o que está acontecendo na operação;Participar de reuniões com os supervisores e coordenações;Identificar oportunidades junto à concorrência...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento (ativo, receptivo e whatsapp) com foco em assistência aos candidatos e alunos da UJ e UVA;Tirar dúvidas relacionadas a processos acadêmicos e financeiros;Apoiar abertura de protocolos ao aluno;Atuar na captação de novos alunos;Recepcionar e direcionar elogios e sugestões.Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar 36 horas semanais de s...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente Administrativo para atuar como apoio psicopedagógico – do NAPID – Núcleo de Apoio Psicopedagógico, Inclusão e Diversidade.Atividades:Promover a participação plena de estudantes com deficiência e transtornos neurodivergentes, visando apoiar nas necessidades educacionais no curso de medicina, por meio de atendimento psicopedagógico, planejamento educac...