Descrição: Buscamos um(a) profissional qualificado(a) para ocupar o cargo de Analista de TI. • Suporte N1 a todos os usuários do grupo;• Manutenção da infraestrutura de servidores e redes;• Suporte Office 365;• Monitoramento de redes e de políticas de segurança e conformidade;• Solução de problemas e suporte
otimizar processos e garantir conformidade com as instruções e normas;• Supervisionar a equipe, oferecendo suporte
cumprimento dos termos acordados e promovendo a resolução de conflitos, quando necessário;Fornecer suporte
vendedores e gerentes regionais- Relacionamento e apoio a equipe comercial (gerentes e vendedores)- Suporte
Elaboração e validação de notificações, termos e contratos;• Participação em reuniões designadas;• Suporte
melhorias com base nos registros de atendimentos;Acompanhar métricas e elaborar relatórios e apresentações;Suporte
Descrição: Atividades do Analista Funcional:• Identificar e analisar requisitos (funcionais e não funcionais Data Lake, Mobile, Interfaces, etc.).• Gestão de Mudança: participar em reuniões de Riscos e Impactos, suportar para comunicação aos usuários, participar de reuniões de projeto internas e com clientes.• Prestar suporte