Descrição: Se você tem paixão por atendimento ao cliente e busca um ambiente dinâmico para desenvolver suas habilidades, essa vaga pode ser para você!Local de Trabalho: ConsolaçãoHorário: Escala 6x1 (com finais de semana alternados)10h às 20h ou 11h às 21h (escala cheia)10h às 18h20 ou 12h40 às 21h (escala reduzida)O que você precisa para trabalhar conosco?Ensino Médio completo (Superior cursan...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Teleoperador(a) para se juntar à nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de desafios, essa vaga é para você! Responsabilidades:- Atender ligações de clientes de forma cordial e eficiente;- Prestar informações sobre produtos e serviços;- Realizar agendamentos e atualizações de cadastros.Requisitos:- Ensino Médio completo;- Boa comunicação...
Descrição: Buscamos Profissionais: Recém-formados ou estudantes do último semestre de Ciências Atuariais. Sólida trajetória acadêmica. Dinamismo, maturidade, responsabilidade e capacidade de trabalho. Nível de inglês avançado. Valorizamos o conhecimento de outros idiomas, pós-graduação e cursos de especialização. Alta capacidade de aprendizagem. Facilidade de integração em equipes ...
Descrição: Estamos em busca de um Especialista em Atendimento para se juntar à nossa equipe! Se você é comunicativo, proativo e tem habilidades excepcionais de relacionamento com o cliente, essa vaga é para você.Responsabilidades:- Atender clientes de forma cortês e eficiente através do chat, e-mail e voz;- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz;- Registrar infor...
Descrição: What You’ll Do:✨ Lead and inspire a customer service team, driving high performance.📊 Monitor KPIs and implement strategies to optimize results.🤝 Collaborate with internal teams to improve processes and the customer journey.💡 Identify continuous improvement opportunities, focusing on efficiency and customer satisfaction.What We’re Looking For:✔ Proven experience in contact center man...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente Administrativo para atuar na área de reembolsos no setor de saúde. A principal responsabilidade da função será a digitação de materiais e medicamentos (matmed) que constam nas solicitações de reembolso, abrangendo itens utilizados em consultas, internações e procedimentos médicos.Responsabilidades:Realizar a digitação de materiais e medicamentos prov...
Descrição: Vaga de Vendedor InternoEstamos em busca de um Vendedor Interno para se juntar à nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em vendas, habilidades de comunicação e uma atitude positiva.Responsabilidades:Negociação com os clientes recebendo ou fazendo ligações telefônicas;Avaliação do perfil dos clientes para a venda do melhor sortimento;Organização dos contatos diário...
Descrição: Já imaginou utilizar suas habilidades para fazer a diferença no mundo? Esta é a sua chance! O Greenpeace está com vagas abertas para profissionais de Captação de Recursos e queremos pessoas como você!Se você é pessoa comunicativa, se adapta bem a diferentes ambientes e se dedica a causas socioambientais, venha integrar nosso time e contribuir para um planeta mais sustentável.A função...
Descrição: Executar o plano de qualidade para cada projeto de melhoria com o objetivo de otimizar os resultados dentro das chamadas e maximizar o nível de satisfação do cliente;Supervisionar a qualidade do processo de auditoria(monitoramento, calibração, simulação de chamadas, etc.).Assistência a Gerência de Qualidade e Gerência de Operações, assim como equipe de operação no desenvolvimento de ...
Descrição: Elaborar o dimensionamento das centrais de atendimento;Interagir com áreas de apoio visando melhor performance da operação;Cumprir as atividades de BEST pertinenetes a suas operações;Realizar forecasting e capacity planning (volume, TMA, dimensionamento e demais itens pertinentes a suas operações)Produzir estudos Ad-hoc de oportunidades de performance (tanto produtividade de atendime...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury.Se você é uma pessoa apaixonada em transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação e tem o inte...
Descrição: A Solva é uma empresa de recuperação de crédito da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países, e que no Brasil é dona da 99 e da 99Pay. Nossa jornada começa em 2023 com a missão de oferecer um serviço de regularização de débitos diferenciado para os clientes do 99Empresta, produto de empréstimo pessoal da 99Pay....