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Faixa salarial a combinar
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São Paulo
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Regime CLT
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Cooperativa de crédito
- Desconto em produtos
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Restaurante interno
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Responsabilidades da Posição:
Acompanhar todo processo de input de pedidos via e-mail, telefone e SAP, desde a entrada até a entrega final;
Digitação de pedidos no SAP;
Tratativa de pedidos (validação de itens, conferência, ajustes, reprogramação, inclusão de complementos, revisão da carga, recusas, etc.)
Contato direto com os Distribuidores e Executivos/Coordenadores via e-mail, telefone e teams;
Acompanhamento e retorno dos e-mails de forma ágil com tratativas no mesmo dia;
Análise dos cortes dos pedidos e necessidade de complemento de carga;
Realizar contato via e-mail, teams e telefone, com as áreas necessárias (abastecimento, faturamento, distribuição, crédito), garantindo o atendimento do pedido;
Atuar junto ao Distribuidor e time comercial nas manutenções de cadastro de produtos e correções em sistema;
Acompanhamento dos estoques Femsa para sugestão de pedidos;
Outros requisitos:
Formação: Ensino Médio Completo, desejável Superior cursando em Administração de Empresas, logística ou área correlata;
Experiência desejável: Ter atuado na área de Customer Service, Supply, Atendimento ao Cliente ou área correlata;
Conhecimentos Técnicos: Pacote Office intermediário, SAP (Desejável), Boa comunicação para contato telefônico, reuniões de alinhamento e bom desenvolvimento para digitação de e-mail.
Competências Interpessoais: Relacionamento Interpessoal, organização, negociação, foco no cliente, trabalho em equipe, facilidade em adaptação;
Sistemas utilizados: SAP, Neogrid.
Empresa
#SomosKOF e sabemos que nosso talento é a chave do sucesso. Por isso, convidamos você a conhecer esta nova oportunidade de desenvolvimento.
Na Coca-Cola FEMSA, estamos comprometidos em oferecer as mesmas oportunidades de desenvolvimento para todos os candidatos independente de origem, raça, estado civil, idade, opinião política, gênero, credo, associação a uma cultura ou filiação a um sindicato, classe social ou econômica, situação familiar, gravidez, língua, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, doença, nacionalidade ou status migratório e/ou qualquer outro motivo. Valorizamos a diversidade já que nos faz mais fortes.