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  • Publicada em 17/04/2024
  • v2632541

Analista CRM

Prestige Comércio de Cosméticos

Gerência

Analista CRM

Prestige Comércio de Cosméticos

A vaga encerra em 29 dias!
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    São Paulo
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    Regime CLT
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  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Vale-refeição Vale-refeição

Descrição


Descrição:

Análise de perfis de clientes, incluindo dados pessoais, histórico de compras e padrão de comportamento;


Definição de personas e público-alvo;


Análise dos dados de transação por cliente, e campanhas de conversão de clientes com base no CLV como meta.


Análise de dados e métricas;


Cálculo de indicadores relevantes de vendas e marketing;


Gerenciar o relacionamento com clientes VIP com uma visão de CLV (Customer Life Value);


Criar e gerenciar programas de fidelização;


Planejamento, desenvolvimento e estratégia de campanhas de e-mail marketing, Whatsapp, e outros canais de interação;


Acompanhamento de resultados de campanhas e aprimoramento delas, por meio de testes A/B;


Envio de relatórios com análises completas do cenário atual da empresa e do mercado e sugestão de melhorias;


RSVP de eventos por e-mail ou Whatsapp.


Idiomas:

Inglês - Nível Avançado


Outros requisitos:

Formação: Marketing, Relações Públicas, Administração;


Inglês intermediário / Avançado;


Experiência com Programas de Fidelidade, CRM, RD Station e Excel Avançado.

Empresa

A Prestige Cosméticos SA é uma distribuidora de perfumes e cosméticos importados no Brasil desde 2015.

Com uma carteira de clientes que reúne as principais perfumarias em todos o país, nosso portfólio conta com as mais renomadas marcas no segmento de luxo, nicho e lifestyle entre elas: Bvlgari, Acqua di Parma,Cartier, Parfums de Marly, Loewe, Tom Ford, Accendis, Ermenegido Zegna e Atelier Cologne.

Missão:

Desenvolver, proteger e garantir a excelência de execução de nossas marcas com o suporte de um time qualificado no dia-a-dia do varejo.

Visão:

Ser reconhecida como uma das distribuidoras mais inovadoras do mercado brasileiro.

Valores:

Inovação, paixão, credibilidade, confiança, transparência, comprometimento, trabalho em equipe são os valores que movem o dia a dia com nossos parceiros comerciais, fornecedores e colaboradores.

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