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Faixa salarial a combinar
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Rio de Janeiro
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Regime CLT
Descrição
Descrição:
Vaga para Ouvidor(a)
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Ouvidor(a) em nossa empresa. O(a) candidato(a) deverá ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação para lidar com situações delicadas e resolver conflitos.
Responsabilidades:
- Receber e registrar as demandas dos clientes;
- Analisar e encaminhar as demandas para as áreas responsáveis;
- Acompanhar o andamento das demandas e informar os clientes sobre o status;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos da empresa.
Requisitos:
- Ensino superior completo em áreas relacionadas;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidade de comunicação e resolução de conflitos;
- Conhecimento em pacote Office.
Se você se identifica com a vaga e possui os requisitos necessários, candidate-se através do botão abaixo. Estamos ansiosos para conhecer você!