Analista de Engenharia Júnior

Descrição

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.

Estamos contratando profissionais para o cargo de Analista de Engenharia Junior para uma empresa localizada em Indaiatuba - SP.

O cargo de Analista de Engenharia Junior apoia as operações de suporte, atendimento e assistência técnicas aos clientes que entram em contato via telefone ou email. Quando necessário, apoia visitas técnicas para a manutenção dos equipamentos nos clientes e, apoia as operações da equipe de inspeção de máquinas e equipamentos. Responsável pelo recebimento das solicitações de manutenção predial, realizando contato com fornecedores e o acompanhamento até a conclusão da solicitação.

Principais atividades:

Realiza o suporte técnico do canal de atendimento ao cliente (telefone ou email) sobre a utilização dos manuais da JLG, dúvidas técnicas sobre as máquinas e equipamentos, envolvendo questões sobre sistemas elétricos e hidráulicos das máquinas, faz a detecção de falhas e resolução de problemas técnicos dos produtos;

Responsável pela descrição no NPI (New product introdution), assegurando que todas as necessidades do novo produto estejam disponíveis para a chegada da nova máquina

no mercado, ou caso exista alguma máquina que precise de revisão/atualização das necessidades é feito uma nova descrição no NPI.

Apoia na informação técnica necessária para a classificação fiscal correta das peças (NCM).

Faz pesquisas no sistema interno para informações técnicas das máquinas e peças.

Quando necessário, apoia nas atividades operacionais da equipe de inspeção de máquinas e equipamentos.

Eventualmente, realiza visitas técnicas nos clientes para fazer manutenções nas máquinas ou equipamento, e mantém relacionamento com os mesmos.

Faz o registro dos atendimentos técnicos e qualidades no sistema Sales Force;

Auxilia na organização e aplicação de treinamentos técnicos e de formação de instrutores. Eventualmente, aplica treinamentos de operação de máquinas.

Responsável pela manutenção predial da empresa.

Cria requisições de compra para todos os membros do departamento de Serviços, e encaminha a documentação para pagamento.

Cuida para que a qualidade e a segurança dos processos de trabalho mantenham-se dentro dos padrões estabelecidos pela empresa.

Executa tarefas afins.

Inglês - Nível Avançado

Qualificações:

Bacharel em Engenharia Mecânica, Elétrica, Automação ou áreas correlatas;

Inglês técnico para leitura e escrita;

Domínio do pacote office – Excel Intermediário;

Residir em Indaiatuba e região.

Modalidade de trabalho: Presencial - elegível para a modalidade híbrida;

Tipo de contrato: Efetivo

Horário de trabalho: Segunda a sexta 08h00 às 17h48;

Local de trabalho: Indaiatuba.