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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Previdência privada
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Refeitório
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Vaga de Auxiliar Administrativo
Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades organizacionais e de comunicação, além de ser capaz de trabalhar em equipe.
Responsabilidades:
Tirar dúvidas e prestar assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas;
Recuperar senhas e auxiliar os usuários com questões relacionadas à autenticação;
Apoiar o suporte aos colaboradores com instalações, configurações e atualizações de programas;
Registrar os atendimentos realizados através de chamados;
Realizar cotações de equipamentos periféricos;
Encaminhar chamados simples, como criação e cancelamento de usuário, acesso a pasta e grupo de e-mail;
Contribuir com criação de documentos de procedimentos operacionais padrão;
Acompanhar as métricas de satisfação ao longo do tempo e propor ações corretivas com base nos resultados;
Realizar monitoria de qualidade, registrando informações relevantes durante as chamadas;
Apoiar as atividades do Service Desk como inventariar equipamento e arquivar termos de acesso.
Requisitos
Ensino médio completo ou superior cursando nas áreas de TI, ou áreas correlatas;
Vivência em atendimento telefônico e/ou suporte ao usuário;
Habilidade para se comunicar com usuários de forma clara e eficaz.
Proficiência no uso dos aplicativos de produtividade do Office 365.
Compreender sistemas operacionais (como Windows, Linux ou MacOS).
Desejáel
Desejável Fundamentos de TI e Microsoft Office 365
Se você se encaixa no perfil acima, clique no botão "Candidate-se" abaixo e envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo!
Empresa
Conheça a União Química:
Que tal trabalhar em uma empresa que está posicionada como uma das maiores, mais sólidas e inovadoras empresas do ramo farmacêutico?
Com capital 100% nacional e mais de 86 anos de trajetória, fornecemos produtos de alta qualidade a custos cada vez mais competitivos, por meio da atuação de nossas cinco unidades de negócios:
Farma: unidade de negócios que dispõe de marcas renomadas e um vasto portfólio de medicamentos genéricos, similares e OTC.
Genom: com linhas de produtos de prescrição médica, a Genom é responsável pela inserção nos segmentos de Oftalmologia, Ginecologia, Ortopedia, Dermatologia e Sistema Nervoso Central.
Hospitalar: tem como nicho de mercado os hospitais públicos e privados, bem como clínicas e distribuidores
Agener Saúde Animal: destaque no mercado veterinário com sua ampla linha de produtos para Animais de Companhia (Pet), Animais de Produção (Bovinos, Ovinos, Caprinos e Suínos) e Reprodução Animal (Tecnopec).
Terceirização: dedicada terceirização da produção de medicamentos, atende diversas indústrias farmacêuticas nacionais e multinacionais do segmento.
A União Química possui orgulho de sua trajetória e busca construir um futuro ainda mais brilhante. Com uma visão sempre inovadora e focada no cliente, buscamos talentos que contribuam para a construção de uma empresa que busca renovação em cada nova etapa, no desenvolvimento de seus produtos e na condução de seus negócios.
Se identificou? Gosta de desafios? Venha fazer parte da União Química!