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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio farmácia
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Cooperativa de crédito
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Desconto em produtos
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Restaurante interno
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Responsabilidades da Posição:
Realizar análises para a equipe comercial relacionadas a visitação e desempenho.
Identificação de oportunidades nas rotas, como baixo desempenho, rotas com oportunidades no planejamento (deslocamento e volume de clientes).
Análise de comportamentos reincidentes que podem impactar nos resultados comerciais.
Condução e acompanhamento de Projetos que tenham foco na melhora da performance comercial.
Desenvolvimento de visões em apresentações em PPT e PBI para demonstração de resultados.
Apoio ao assistente comercial buscando a otimização dos processos.
Identificação de rotas com oportunidades de visitação e desempenho
Análise de causas que podem impactar na visitação dos clientes
Análise de indicadores Digitais vs. Presenciais
Análise de comportamentos reincidentes e identificação dos motivos
Análise de DISC (reclamações dos clientes) em temas relacionados ao atendimento presencial
Busca de planos de ação para mitigar problemas no atendimento aos clientes
Reports ao comercial das análises efetuadas
Reuniões com o comercial focadas em busca de soluções e apresentação de análises
Participação em desenvolvimentos relacionados ao melhor atendimento ao cliente
Condução e acompanhamento de projetos
Apoiar e orientar os assistentes da área buscando a melhora dos resultados operacionais
Outros requisitos:
Formação: Ensino Superior Completo em Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência desejável: Análise e elaboração de base de dados, habilidades de comunicação, senso analítico.
Conhecimentos Técnicos: Pacote Office, Excel Avançado, SAP ECC, Power BI
Idiomas: Espanhol será um diferencial
CNH: Categoria B (não é essencial)
Empresa
#SomosKOF e sabemos que nosso talento é a chave do sucesso. Por isso, convidamos você a conhecer esta nova oportunidade de desenvolvimento.
Na Coca-Cola FEMSA, estamos comprometidos em oferecer as mesmas oportunidades de desenvolvimento para todos os candidatos independente de origem, raça, estado civil, idade, opinião política, gênero, credo, associação a uma cultura ou filiação a um sindicato, classe social ou econômica, situação familiar, gravidez, língua, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, doença, nacionalidade ou status migratório e/ou qualquer outro motivo. Valorizamos a diversidade já que nos faz mais fortes.