Analista Sênior de Benefícios - Vivo

Descrição

Vice-Presidência de Pessoas: Gerência de Benefícios

Local de Trabalho: São Paulo

LINK ORIGINAL DA POSIÇÃO: https://pageoutsourcingbr.gupy.io/jobs/7103504

A área de Benefícios tem atuação relevante na estratégia de bem-estar da Vivo, na atração de talentos e engajamento dos colaboradores. Temos como missão assegurar a atratividade e competitividade do pacote de benefícios através da gestão do programa de benefícios flexíveis e não flexíveis e, da melhoria contínua da experiência dos nossos colaboradores no uso dos benefícios.

Atuação estratégica na gestão do pacote de benefícios flexíveis e não flexíveis, projetos estruturantes e iniciativas de melhoria baseadas no Ágil. Temos uma carteira de mais de 70 mil vidas entre colaboradores e dependentes e este analista terá atuação estratégica, analítica e relacional na estrutura. Entre os benefícios atuais se encontram: plano de saúde, plano odontológico, previdência privada, seguro de vida, VA/VR, Farmácia, Academia, Reembolso Educação, Veículo, Complemento Salarial, Auxílios Creche/Babá, e programas de bem estar.

Principais Atividades:

Criar e analisar os KPIs da área de benefícios e traçar planos de ação para melhoria da experiência do cliente;

Estabelecer os níveis de excelência dos processos operacionais de benefícios, e monitorar os SLAs de atendimento da área de Shared Service, dos fornecedores, e corretoras com foco na melhoria da experiência do cliente;

Atuar no relacionamento com outras empresas e analisar a competitividade do pacote de benefícios frente as melhores práticas de mercado;

Disseminar o conhecimento sobre benefícios flexíveis na organização e fora dela;

Promover ações de relacionamento em parceria com a consultoria interna de RH e Endomarketing para disseminar as informações sobre a oferta integrada de benefícios;

Garantir que a oferta e a entrega dos benefícios estejam de acordo com políticas e legislação vigentes;

Gerenciar as políticas da empresa conforme os recursos disponíveis e a necessidade dos colaboradores;

Analisar dados e ouvir os colaboradores, bem como ser antenado nas melhores práticas do mercado no que tange aos benefícios, para retenção e atração de talentos , reforçando nossa marca empregadora e nosso employee experience;

Fazer gestão com os fornecedores para melhor experiência dos colaboradores a fim de que todos os processos de entrega de benefícios sejam garantidos;

Gerir por intermédio indicadores (People Analytics), respeitando a privacidade e a individualidade de cada colaborador, a fim de encontrar as melhores soluções para o pacote de benefícios.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Sólidas experiências em atuação na área de benefícios;

Visão analítica voltada à dados;

Domínio Excel;

Agir de forma autônoma, com base no conhecimento e experiências adquiridos ao longo da carreira, e promove a inovação nos processos e práticas de benefícios.

São diferenciais:

Vivência como líder de projetos, buscando mapear e atender a necessidade do negócio e colaboradores;

Power BI;

Vivência na metodologia ágil.