Consultor de Vendas Pleno

Descrição

MISSÃO:

• Nesta função você terá como objetivo tornar-se referência para entender a demanda do cliente, demonstrar nossas soluções e validar os requisitos técnicos e comerciais de nossas tecnologias. Nosso papel é apoiar os canais de distribuição na geração e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
• Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente.
• Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
• Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
• Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia, através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Experiência em atendimento via telefone e negociação de contratos.
• Conhecimento avançado e experiência prática com CRM.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Vivência com negociação e fechamento de vendas.
• Habilidades analíticas e orientadas para resultados.
• Pacote Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel, Notes) - nível básico;
• Pacote Google WorkSpace (Google Forms, Gmail, Drive, Google Sheets, etc.) - nível básico.

DIFERENCIAL:

• Conhecimento técnico e de negócio em Fluig
• Conhecimento técnico em algum ERP Totvs (Protheus, RM, Datasul);
• Ter participado de projetos de implantação Totvs;