-
Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
-
Assistência médica
-
Assistência odontológica
-
Auxílio creche
-
Seguro de vida
-
Vale-alimentação
-
Vale-refeição
-
Vale-transporte
Descrição:
Planejamento de turnos, cronogramas de previsão (planos de longo e curto prazo), requisitos de contratação e outras previsões de pessoal
Trabalha em estreita colaboração com a equipe de gerenciamento da força de trabalho do cliente para determinar a demanda, roteamento e contratação de agentes
Fornecer relatórios regulares sobre a aderência do nível de serviço, produtividade do agente, utilização, atendimento
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado
Outros requisitos:
Excel avançado
Inglês avançado
Empresa
Que tal fazer parte de um time diverso e incluso, unidos pela confiança e apaixonados por ajudar os colegas e cliente a terem sucesso?
A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.
Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.
Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.
Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.
Na TP apoiamos a diversidade e inclusão e esta vaga também é destinada aos grupos minoritários
#Vem ser TP