Analista Cegri Júnior

Diretoria Descrição: Diretoria Processos Tecnologia Distribuição

Local de Trabalho: Salvador, BA, Brasil

Sinta a nossa energia!

Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!

Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!

Sua energia será muito importante para:

Supervisionar e Operar o Centro de Gerenciamento de Redes Inteligentes (CEGRI) da Neoenergia, em regime de turno, fazendo o acompanhamento do desempenho da operação do CEGRI com a qualidade e sustentabilidade definida, bem como realizando as interações e comunicações necessárias.

Atividades:

• Acompanhar a rede de Smart Grid através das ferramentas do CEGRI (Centro de Gerenciamento de Redes Inteligentes) em regime de turno 6/3 (Escala matutina de 06h00min às 15h00min e/ou vespertina 13h00min às 22h00min) ;

• Emitir relatórios de desempenho das redes, sistemas e ativos geridos no CEGRI;

• Direcionar e acompanhar chamados para o atendimento de Nível3 nas situações mais complexas;

• Ser interlocutor com os contratos de suporte Nível 3 em demandas complexas;

• Interagir com fornecedores externos e áreas internas de suporte dos sistemas do CEGRI para solução de problemas;

• Interagir com os Centros de Operação Integrados das empresas (COIs e COT), gerenciando as demandas do CEGRI junto aos Centros;

• Receber novos ativos de Smart Grid dentro do processo de comissionamento e de quarentena;

• Reportar, gerir e acompanhar as falhas críticas para a liderança e áreas internas, através das análises de causa raiz (RCA) envolvendo o CEGRI;

• Implementar, acompanhar e garantir as mudanças de layout das Redes Inteligentes, cadastro de usuários e seus perfis de acesso e estruturas físicas e lógicas, através do processo de Gestão da Mudança;

• Construir novas redes baseadas em projetos e especificações técnicas;

• Solucionar incidências em equipamentos da rede operativa;

• Criar, avaliar e realizar controle de qualidade das atividades/tickets atendidos e executados dentro do CEGRI;

• Prezar pelos valores de Saúde, Segurança, Sustentabilidade, e Meio Ambiente disseminados pela companhia por meio de campanhas e políticas, aplicando seus princípios em todas as ações, processos e diretrizes da empresa.

Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:

Obrigatórios:

• Formação superior em andamento ou completa em Engenharia elétrica, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Energia, Engenharia de Telecomunicações e Engenharia de Computação, Sistemas de informação e/ou Análise de Sistemas ou afins;

• Conhecimento em Distribuição de energia elétrica;

• Pacote Office intermediário;

• Disponibilidade para escala vespertina (13h00min às 22h00min);

• Conhecimento em Experience com NOC (Network Operation Center);

• Conhecimento em Open Source Ticket Request System (OTRS);

• Conhecimento em Zabbix;

• Inglês básico.

Desejáveis:

• Conhecimento em Rede de telecomunicações;

• Conhecimento em Automação de sistemas;

• Conhecimento em Cisco Routing and Switching Operations;

• Conhecimento em Redes Ethernet;

• Conhecimento em Rede TCP/IP;

• Conhecimento em DATABASICS;

• Em Conhecimento Grafana;

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:

Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.

Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;

Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!;

Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;

Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;

Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;

Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;

Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;

Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;

Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;

Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.

Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!

#VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia