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  • Publicada em 29/07/2024
  • v2664279
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Recepcionista - Recepção CEMED - Hospital São Rafael

Rede D'Or

Auxiliar/ Operacional
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Descrição:

Requisitos:


- Formação: Ensino médio completo


- Conhecimento do Pacote Office


- Experiência: Vivência anterior com atendimento ao público



Atividades:


Realizar abertura dos consultórios.

Recepcionar pacientes/clientes seguindo regras, fluxos e processos operacionais conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POQ) de atendimento.

Identificar e resolver os problemas, assegurando a qualidade e agilidade no retorno das informações aos clientes.

Realizar elegibilidade através da Web/ Convênio no ato do atendimento para evitar glosas.

Encaminhar o paciente para o Setor de Autorização, quando necessário.

Emitir Guias TISS, quando solicitadas pelos convênios ou operadoras de saúde.

Emitir relatório de produtividade, conferir as guias, separar por faturista e protocolar o envio das mesmas

Resolver as pendências das guias, consertar atendimento, caso necessário e enviar para o faturamento.

Encaminhar CPS para cancelamento, sempre que necessário.

Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.

Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização.

Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.




Outras informações:


- Local de trabalho: Hospital São Rafael (São Marcos - Salvador)


- Escala de trabalho; 220 - Seg a Qui (08 às 18 h) / Sex (08 às 17 h)


- Disponibilidade para treinamento.


Empresa

Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.


Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.


Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.


Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.

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