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  • Publicada em 31/07/2024
  • v2664980

Analista de Tecnologia da Informação

Confidencial

Pleno
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  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:
  • Gerenciar telefonia fixa e móvel, novos ramais, e resolver problemas de internet.
  • Acompanhar contratos de terceiros (hardware, software, redes) e realizar compras de equipamentos de TI.
  • Abrir e acompanhar chamados de TI, facilitando a comunicação entre terceiros e setores internos.
  • Analisar e padronizar especificações de equipamentos e softwares junto à empresa terceirizada.
  • Criar normas e instruções operacionais para melhorar processos de TI.
  • Acompanhar projetos e melhorias no ERP, desenvolver documentações e manuais, realizar suporte técnico e operacional, administrar acessos, e participar de novos projetos e otimizações.
  • Oferecer suporte aos usuários do ERP, criar e-mails corporativos, liberar acessos, apoiar demandas de rede e acompanhar renovações de licenças de software.
  • Apoiar o processo de investimento anual em TI, garantindo a padronização e atualização dos equipamentos.

Outros requisitos:

• Superior Completo; Análise de Sistemas, entre outras áreas afins;

• Experiência com sistema ERP Protheus;

• Habilidade em análise de requisitos e documentação de processos.

• Desejável - Experiência em implantação e Mudança de versão de Sistemas de Gestão Empresarial ERP Protheus - Totvs (Faturamento, Vendas, CRM, Financeiro, Contábil, Fiscal, Estoque, Compras e afins);


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