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Faixa salarial R$ 1.414 -
Jacareí -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio creche
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Convênio com empresas parceiras
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Resumo de Atividades
- Acolher e registrar as demandas de clientes.
- Realizar confirmação e atualização cadastral de beneficiários.
- Atender demandas financeiras, processos de cancelamento e informações sobre rede credenciada.
- Requisitar e processar exceções de guias de atendimento.
- Auxiliar em demandas relacionadas à clínica de especialidades médicas.
- Responsável pela abertura e fechamento da unidade de atendimento.
Perfil Esperado
- Habilidade para conduzir atendimentos seguindo regras, prazos e procedimentos estabelecidos.
- Inteligência emocional para lidar com situações diversas, mantendo o equilíbrio e a empatia.
- Cordialidade e firmeza no atendimento, assegurando uma comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de percepção para identificar e resolver conflitos de maneira proativa.
Outros requisitos:
- Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para realizar tarefas administrativas e de atendimento.
- Superior cursando em Administração ou áreas correlatas, com foco em atendimento ao cliente será diferencial
- Habilidade para trabalhar em equipe, colaborando de forma eficaz com colegas e outros departamentos.
Empresa
Com mais de 20 anos de atuação na área de planos de saúde, o São Francisco Vida oferece uma ampla e qualificada rede credenciada, contando com os serviços de hospitais de referência, laboratórios de última geração e centros de diagnósticos. Com um dos melhores custos-benefícios para sua empresa, o São Francisco Vida inaugurou suas novas unidades em Jacareí, São José dos Campos e em Caraguatatuba, que contam com instalações administrativas e comerciais.