-
Faixa salarial a combinar
-
São Paulo
-
Regime CLT
-
Assistência médica
-
Assistência odontológica
-
Convênio com empresas parceiras
-
Desconto em produtos
-
Refeitório
-
Seguro de vida
-
Vale-alimentação
-
Vale-refeição
-
Vale-transporte
Descrição:
Requisitos:
- Formação, superior completo
- Experiência. Com gestão de equipe e atendimento ao cliente de forma presencial
Atividades:
"- Controlar e fazer escala operacional e de férias dos colaboradores;
- Controlar horários de almoço, café e janta dos colaboradores;
- Garantir a entrega de documentos financeiros ao setor de faturamento;
- Direcionar colaboradores a outros setores sempre que necessário;
- Controlar juntos aos subordinados todas as esperas nos setores de modo a agilizar os atendimentos e acolher pacientes sempre que necessário;
- Comunicar se com pacientes e acompanhantes que estejam aguardando leito, autorização do convênio, pendências na operadora de Saúde ou atendimentos em regime particular;
- Preencher declaração de óbito e S.V.O;
- Encaminhar os pacientes a outros setores sempre que necessário;
- Garantir que a entrega dos exames aos pacientes solicitantes seja realizada;
- Controlar junto aos subordinados os estoques de materiais;
- Controlar guarda de pertences e achados e perdidos;
- Realizar a confecção de relatórios sistêmicos conforme solicitação da liderança
- Realizar ponto eletrônico dos colaboradores;
- Realizar a gestão de pessoas, controlando horários de entrada e saída de colaboradores, realizando as orientações, feedbacks e acompanhando o desempenho.
- Responder queixas da Ouvidoria presencial ou corporativa;
-Realizar as reuniões periódicas com a equipe para atualização dos assuntos e demandas da unidade;
- Realizar treinamentos sistêmicos e de fluxos operacionais aos colaboradores iniciantes e reciclagem aos demais colaboradores;
- Participar de reuniões quando solicitado por seus Gestores ou Diretoria.
Ter dominio das rotinas operacionais das áreas, contribuindo com o desempenho da equipe ao alcance dos resultados;
-Atender os clientes com cordialidade e empatia, buscando resolver situações diversas relacionadas aos seus atendimentos e necessidades;
-Acompanhar a admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos dados em prontuário;
Outras informações:
- Local de trabalho; Hospital São Luiz Morumbi
- Escala de trabalho; 220 - CONF ESC - 11:00 15:00 16:00 19:20
- Disponibilidade para treinamento.
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.