Coordenador de Unidade

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Sobre a área:

O Coordenador de Unidade deve gostar de pessoas e ter foco total em negócio e resultados.

É necessário que tenha senso de dono e cuide de suas unidades, atuando do estratégico à linha de frente com atendimento ao cliente.

A rotina deste profissional é bem dinâmica!

Por vezes depara-se com situações adversas em que a tomada de decisão deve ser ágil e precisa, considerando que muitas pessoas são impactadas por suas ações, principalmente o cliente final.

Principais atividades:

Identificar oportunidades estratégicas e buscar novidades mercadológicas visando melhorar o desempenho econômico, financeiro e de qualidade da unidade de negócio, a fim de manter a competitividade.

Gerenciar custo, através da análise de relatórios, otimizando a estrutura de recursos humanos, técnicos e insumos.

Realizar a análise e gestão dos indicadores das suas unidades, propondo ações corretivas ou de melhoria.

Realizar a gestão das equipes, inclusive à distância, mantendo a uniformidade entre as unidades.

Responder por projetos (abertura de nova unidade, novo serviço, obra em unidade, projeto digital), contribuindo desde a sua concepção até o final da implantação.

Garantir a execução correta dos processos da unidade: Recepção, Enfermagem e Centro Diagnóstico.

Elaborar escalas de atividades, definição de postos e funções da equipe, buscando sempre a melhoria dos fluxos e o desenvolvimento dos colaboradores.

Realizar monitorias, avaliação de competências e feedbacks, focando sempre na educação continuada dos colaboradores, identificando necessidades e buscando desenvolvimento individual.

Buscamos alguém que apresente:

Superior completo.

Pós-Graduação.

Ter atuado no segmento de saúde e medicina diagnóstica.

Experiência em gestão de equipe.

Conhecimento de BSC e Negócios.

Perfil analítico (indicadores e receita);

Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados;

O que esperamos?

Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

Unidades a+ SP

Carga horária 220h

Escala 6X1

O que oferecemos:

🩺 Assistência Médica;

🦷 Assistência odontológica;

🛒 Vale alimentação;

🍽️ Vale refeição;

🏫 Auxílio creche;

🏥 Seguro de vida;

💪 Gympass;

💰 Participação nos Lucros;

📄 Previdência privada;

📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.