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Faixa salarial a combinar
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Curitiba
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Estágio
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Desconto em produtos
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Garantir a eficiência e eficácia das operações de assistência técnica, planejando, coordenando e executando projetos que melhorem a qualidade dos serviços prestados, otimizem recursos e promovam a satisfação do cliente.
Identificar oportunidades de melhoria na assistência técnica, definir escopo, objetivos e cronograma de projetos. Realizar análises detalhadas dos processos da assistência técnica, identificando gargalos e ineficiências.
Coletar dados relevantes para os projetos, realizar análises estatísticas e apresentar insights para embasar decisões. Propor e desenvolver soluções para problemas identificados, como implementação de novos procedimentos, ferramentas ou treinamentos.
Monitorar o progresso dos projetos, realizar avaliações de desempenho e ajustar estratégias conforme necessário. Manter uma comunicação eficaz com todas as partes interessadas, incluindo a alta direção, e preparar relatórios de status e resultados.
Ensino Superior Completo ou Cursando (Formação em Administração, Engenharia ou área relacionada).
Requisitos :
Microsoft Excel - Nível Avançado
Programação VBA - Básico
Power BI - Nível Básico
Outros requisitos:
Proatividade;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empresa
A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 68 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.