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Faixa salarial a combinar -
Distrito Federal -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Área de T.I em hospital é crucial para garantir o funcionamento dos sistemas de informação e infraestrutura de rede. O principal desafio é garantir a integração de sistemas, infraestrutura e SLA do suporte.
Formação Obrigatória: Curso Superior em Tecnologia.
Formação Desejável: Tecnologia da informação, T.I, saúde, analista de suporte.
Atividades:
Atender prontamente as solicitações de 2º nível dos clientes, registrando a tratativa no Sistema Service Now.
Interagir com a TI corporativa quando se faz necessária tratativa da demanda do usuário em 2º e 3º nível de atendimento.
Verificar as causas de falhas nos computadores , rede e demais dispositivos de T.I.
Acompanhar e tratar incidentes.
Conhecimento técnico:
Domínio da ferramenta Service Now.
Gestão de projetos.
Gestão de incidentes e problemas.
Conhecimento robusto em Infra Estrutura.
Obrigatório Experiência na área de TI em ambientes hospitalar.
Conhecimento Desejável:
ITIL .
Service Now.
PMP , SCRUM , KANBAN.
Suporte Técnico Avançado.
Infra Estrutura de Redes , Switch e Data Center.
Outras informações:
- Local de trabalho; SGAS I SGAS 914 - Asa Sul, Brasília - DF, 70390-140
- Escala de trabalho; 220 - (5X2) - 2º A 5º - 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6
- Disponibilidade para treinamento
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.