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Descrição:
Estamos procurando um Mecânico Máquinas Líder que será responsável por gerir a equipe de oficina e realizar o atendimento de pós-vendas em nossa concessionária da Massey Ferguson.
Se você tem interesse em fazer parte da nossa equipe, se candidate a vaga!
Principais Atividades e Responsabilidades:
• Liderar equipe de oficina direcionando durante o dia a dia.
• Garantir cronograma, fiscalizando os serviços dentro da oficina
• Garantir a abertura e fechamento de todas as ordens de serviço.
• Executar serviços de manutenções mecânicas preventivas e corretivas nas máquinas agrícolas, conforme as Ordens de Serviços abertas, evitando quebras e garantindo um melhor rendimento das mesmas nos trabalhos em campo.
• Analisar os possíveis problemas de cada máquina e verificar qual o serviço que será realizado e as peças necessárias, fazendo as requisições internamente para execução do serviço.
• Fazer relatório diário do serviço realizado em cada máquina internamente ou em campo, juntamente com horas gastas e peças utilizadas, para controle da cooperativa.
• Realizar as manutenções preventivas nas máquinas, conforme a solicitação dos clientes e agendamentos realizados, evitando quebras e garantindo um melhor rendimento das mesmas nos trabalhos em campo.
• Realizar manutenções nas máquinas em campo quando necessário, levando as ferramentas e peças para a realização do serviço, visando a otimização de tempo e resultados.
• Encaminhar para o setor responsável, as peças ainda em período de garantia para que o mesmo faça os devidos trâmites de troca junto a fábrica.
• Fazer o atendimento aos clientes quando necessário, explicando o reparo a ser feito, as peças a serem utilizadas, as causas dos problemas e outras informações solicitadas.
• Definir a programação dos mecânicos conforme a demanda, conhecimento técnico necessário para a execução do serviço e perfil do cliente a ser atendido, visando o melhor atendimento.
• Realizar o pré-atendimento dos clientes por telefone para identificar o problema e antecipar as peças necessárias na manutenção, visando otimizar o tempo e as viagens.
• Fazer o atendimento dos clientes da concessionária, tais como: receber as solicitações de manutenção e garantia, fazer agendamento dos serviços, informar data prevista para entrega, dentre outras atividades que garantam a satisfação com o serviço prestado.
• Realizar a cotação e contratação de serviços de terceiros para a oficina (prancha, solda, entre outros) seguindo os padrões e procedimentos da cooperativa.
O que buscamos?
Pré-requisitos:
• Ensino médio completo
• Informática básica
• Conhecimento de manutenção de máquinas agrícolas
• Gestão de Pessoas
• Disponibilidade para viagens
• CNH B
Habilidades:
• Resolução Problemas;
• Ser simpático(a) e gentil para prestar o melhor atendimento ao cliente/cooperado;
• Ser ágil e atento(a), de modo a compreender qual a necessidade do cliente;
• Ser organizado(a) e aplicar a habilidade em diferentes ocasiões.
Vaga também disponível para PCD.
A COPLACANA não faz distinção entre pessoas candidatadas seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética.
Venha fazer parte da equipe COPLACANA! Esperamos por você!
Empresa
Nós nascemos para conectar sonhos e transformar vidas!
Quem somos?
Uma cooperativa sólida e referência em agronegócio.
Há 75 anos, somos protagonistas quando o assunto é prover serviços e produtos que gerem valor ao produtor rural.
Em constante expansão, fomos reconhecidos pela Forbes como a 45ª maior empresa do segmento.
Com o ideal cooperativista, formados de pessoas para pessoas, temos, em nossas raízes, o intuito de ser o melhor lugar para os(as) colaboradores(as) trabalharem!
O que fazemos?
Com forte atuação em cinco estados (São Paulo, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso do Sul e Paraná), investimos, cada vez mais, na diversificação dos negócios, em práticas inovadoras e soluções sustentáveis.
Mais de 12 mil itens para a agricultura e completo serviço de assessoria técnica no campo integram nossas soluções estratégicas.
Confira nossas áreas de atuação:
• Varejo – jardinagem, piscina, ferragens, linha pet, moda country, selaria e muito mais;
• Auto Center – pneus, alinhamento e balanceamento, suspensão e freio, troca de óleo, oxi-sanitização, sistema de raster, teste de bateria;
• Insumos Agrícolas – defensivos, fertilizantes, herbicidas;
• Agricultura de Precisão;
• Máquinas e Implementos Agrícolas;
• Irrigação;
• Confinamento de Gado;
• Unidade de Recebimento de Grãos.
Você se identificou?
Então, com certeza temos a oportunidade ideal para você.
Venha fazer parte de uma cooperativa que coopera e investe para o seu desenvolvimento profissional!