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Faixa salarial a combinar
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Curitiba
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Regime CLT
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Consignado
- Convênio com empresas parceiras
- Desconto em produtos
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Descrição:
O que você fará:
• Liderança de Processos de Planejamento Operacional;
• Criação de dimensionamentos e escalas operacionais;
• Criação de projeções / forecasts de operações Inbound;
• Criação de relatórios / analises operacionais;
• Desenvolvimento de relatórios através de automação de planilhas (VBA, Phyton e correlatos);
• Otimizar, automatizar, acompanhar a entrega das demandas de Planejamento junto as áreas operacionais ao qual o setor está vinculado;
• Controle / apresentação de Resultados
• Reuniões com contratantes e operações
• Sinergia entre áreas com objetivo de entregar o melhor resultado para o cliente
Outros requisitos:
Se você:
• Tem experiência com liderança da área de planejamento WFM;
• Conhecimento da rotina de planejamento em BPO;
• Conhecimento em VBA e Python e correlatos;
• Domínio em dimensionamento receptivo;
• Domínio em ferramentas de URA
• Ensino Médio completo ou acima;
• Inglês será um diferencial;
• Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
• Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
• Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
• E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
Aqui é o seu lugar!
Empresa
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
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Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.