Pular para o conteúdo
  • Publicada em 09/08/2024
  • v2668108

Coordenador de Planejamento (Wfm)

Concentrix

Supervisão/ Coordenação
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Curitiba
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Consignado Consignado
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Desconto em produtos Desconto em produtos
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

O que você fará:


• Liderança de Processos de Planejamento Operacional;

• Criação de dimensionamentos e escalas operacionais;

• Criação de projeções / forecasts de operações Inbound;

• Criação de relatórios / analises operacionais;

• Desenvolvimento de relatórios através de automação de planilhas (VBA, Phyton e correlatos);

• Otimizar, automatizar, acompanhar a entrega das demandas de Planejamento junto as áreas operacionais ao qual o setor está vinculado;

• Controle / apresentação de Resultados

• Reuniões com contratantes e operações

• Sinergia entre áreas com objetivo de entregar o melhor resultado para o cliente



Outros requisitos:

Se você:

• Tem experiência com liderança da área de planejamento WFM;

• Conhecimento da rotina de planejamento em BPO;

• Conhecimento em VBA e Python e correlatos;

• Domínio em dimensionamento receptivo;

• Domínio em ferramentas de URA

• Ensino Médio completo ou acima;

• Inglês será um diferencial;

• Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;

• Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;

• Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;

• E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.


Aqui é o seu lugar!

Empresa

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).


Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger


Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!


Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Publicidade