Supervisor de Atendimento

Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por liderança, tem habilidades de comunicação excepcionais e é capaz de motivar uma equipe para alcançar metas, queremos conhecê-lo!

Responsabilidades:

- Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente;

- Monitorar e avaliar o desempenho da equipe;

- Identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento ao cliente;

- Resolver problemas complexos de atendimento ao cliente;

- Garantir que a equipe esteja cumprindo as metas de desempenho;

- Desenvolver e implantar processos de atendimento;

- Desenvolver com a equipe scripts de venda de serviços, exames e procedimentos, para whatsapp e ligação telefônica.

Requisitos:

- Experiência comprovada como Supervisor de Atendimento ou em um cargo similar;

- Excelentes habilidades de comunicação e liderança;

- Capacidade de motivar e inspirar uma equipe;

- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente;

- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Se você atende a esses requisitos e está procurando uma oportunidade desafiadora em uma empresa em crescimento, candidate-se agora! Clique no botão "Candidate-se" abaixo e envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo!

Proatividade;

Visão de dono.