Supervisor de Unidade - Campana

Quais são os desafios da área e do cargo:

Responsável pela gestão da equipe de coleta, garantindo o fluxo de atendimento da unidade, atendendo o cliente interno e

externo com qualidade, de acordo com as regras e políticas determinadas e assegurando a manutenção e aperfeiçoamento

do padrão de excelência no atendimento da empresa.

Sobre a área: • Acompanhar indicadores de gestão, identificando necessidades de direcionamento, estruturação da equipe e

fatores críticos de interferência;

• Analisar processos, identificando oportunidade para melhorar a produtividade e eficiência do trabalho, através da

integração com demais áreas da empresa;

• Assegurar os padrões de qualidade e segurança dos processos, atendendo e executando as solicitações

provenientes das auditorias internas e externas;

• Tratar as ocorrências do cliente provenientes de reclamações, não conformidades e notificações, através de plano

de ação;

• Garantir fluxos e processos operacionais, inclusive rotinas de caixas particulares;

• Acompanhar os processos financeiros e de faturamento e suas especificidades, contribuindo para a conversão de

receita em caixa;

• Assegurar a plenitude da operação através do relacionamento com áreas de interfaces internas (Suprimentos,

Ouvidoria, TI, Logística, RH, Saúde e Segurança do Trabalho, Sustentabilidade, Compliance, Processos de

Enfermagem, Área Técnica, Comercial, Financeiro e Faturamento, CSC, Melhoria Contínua e IPR);

• Garantir a manutenção e a infraestrutura da unidade, realizando a interação com áreas afins, com o objetivo de

manter um ambiente acolhedor e seguro para os clientes e colaboradores;

• Realizar a gestão da equipe, através de controle do ponto eletrônico, banco de horas, avaliação de competências,

realização de feedbacks, definição de postos e funções, mantendo a fluidez da operação;

• Participar do processo de admissão, demissão e avaliação de desempenho de colaboradores, através das diretrizes

de recursos humanos, visando manter a equipe alinhada com os objetivos organizacionais;

• Desenvolver os colaboradores em busca da excelência técnica e necessidade dos clientes

Buscamos alguém que apresente: Técnico de Laboratório ou Técnico de Anatomia Patológica.

Será considerando como diferencial ensino superior completo em Biologia, Biomedicina e áreas correlatas.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho: 100% presencial, das 07h às 16h - 6x1.

O que oferecemos:

Assistência Médica;

Assistência odontológica;

Vale alimentação;

Vale refeição;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Gympass;

Participação nos Lucros;

Previdência privada;

Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças. Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br

Coleta de materiais biológicos para análises clínicas e patológicas, prevenção de acidentes, primeiros socorros e Pacote Office.