Especialista de Sistemas Backoffice - TI - Corporativo RJ

Requisitos:

- Ensino superior, preferencialmente, em áreas de tecnologia. Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou equivalentes;

- Experiência sólida na análise funcional de sistemas;

- Forte capacidade de compreensão de requisitos de negócios e sua transformação em especificações técnicas claras;

- Habilidades de comunicação verbal e escrita, permitindo uma interação eficiente com equipes multidisciplinares e usuários finais;

- Proatividade, autonomia e habilidades de resolução de problemas para lidar com questões técnicas e de negócios de forma independente;

- Experiência em gestão de projetos de TI.

Atividades:

- Atuar como analista de sistemas e parceiro junto às áreas de negócio;

- Criar especificação funcional;

- Acompanhar Projetos e Solicitações das áreas de negócio direcionadas a TI Backoffice;

- Analisar, elaborar e implantar novos processos no sistema de acordo com a regra de negócio da empresa;

- Aperfeiçoar os processos e proposição de soluções, visando melhorias sistêmicas;

- Avaliar junto às áreas de negócios necessidades de evolução;

- Atuar como interface com consultorias e fornecedores.

- Participar no desenho, desenvolvimento e customização de soluções para atender às necessidades específicas de cada projeto;

- Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais para garantir a adoção eficaz das soluções implementadas;

- Apoiar a validação do projeto de sistema pelas partes interessadas, acompanhando a realização dos testes de aceitação e gerindo a realização de eventuais ajustes, com o objetivo de garantir uma entrega de qualidade;

- Controlar a implantação do sistema, planejando e acompanhando a sua instalação e a migração de dados quando necessário, garantindo uma mudança bem-sucedida nas rotinas e processos operacionais da Empresa;

- Acompanhar o uso do sistema entregue, suportando os seus usuários, para identificar e tratar a ocorrência de eventuais erros e melhorias que possam surgir;

- Documentar processos e procedimentos;

- Treinar usuários e clientes.

- Atender incidentes, requisições e gestão de mudanças e problemas voltados para os sistemas sustentados.

Outras informações:

- Local de trabalho: Centro/RJ;

- Escala de trabalho: 5x2 - Seg a Qui das 08 às 18 h, sex. 08 às 17 h;

- Atuação híbrida, sendo 2x na semana presencial.