Gerente Geral - Hotelaria / Motelaria

O Gerente Geral será responsável pela administração e supervisão de um hotel/motel híbrido, que combina características de ambos os setores. Este cargo exige habilidades excepcionais em gestão de processos, pessoas e aspectos administrativos e financeiros. O profissional deve garantir o funcionamento eficiente do hotel/motel, implementar melhorias contínuas e assegurar uma excelente experiência para os hóspedes.

Responsabilidades:

1.Gestão de Processos:

. Desenvolver e implementar processos operacionais eficazes para garantir a eficiência tanto na operação de hotel quanto de motel.

. Monitorar e otimizar procedimentos para melhorar a qualidade dos serviços e aumentar a satisfação dos clientes.

2.Gestão de Pessoas:

. Supervisionar e liderar a equipe, incluindo contratação, treinamento e desenvolvimento contínuo.

. Gerenciar conflitos e garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

. Gestão Administrativa e Financeira:

. Controlar orçamentos, elaborar relatórios financeiros e garantir o cumprimento das metas financeiras estabelecidas.

. Gerenciar a contabilidade e realizar análises de custos e receitas para otimizar os resultados financeiros.

3.Melhoria de Processos:

. Identificar áreas para melhorias e implementar mudanças para aumentar a eficiência operacional.

. Realizar auditorias internas e acompanhar a implementação de melhores práticas.

Disponibilidade de Horário:

. Estar disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme a necessidade do hotel/motel.

Requisitos:

. Experiência prévia em gestão geral na hotelaria ou motelaria, com conhecimento em ambos os modelos de operação.

. Habilidades comprovadas em gestão de equipes, processos e finanças.

. Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas.

. Disponibilidade para trabalhar em horários variados, conforme a demanda do negócio.

. Graduação em Administração, Hotelaria ou áreas relacionadas é preferencial.

Competências Desejadas:

. Conhecimento em ferramentas de gestão e softwares específicos da área.

. Habilidade para trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas e eficazes.

. Comprometimento com a qualidade do atendimento e a satisfação dos hóspedes.

Contratação CLT - Cargo de Confiança.

2 Vagas: Tatuapé (1 vaga) e Pinheiros (1 vaga).

Inglês - Nível Intermediário