Pessoa Analista Comercial Pleno

A empresa Brasil Terminal Portuário está com Recrutamento Misto para Pessoa Analista Comercial Pleno.

Objetivo Principal do cargo:

• Será responsável por executar atividades que visem a manutenção do relacionamento com armadores, a fim de assegurar excelência no atendimento ao cliente tanto nas questões operacionais quanto nas financeiras.

Principais atribuições:

• Elaborar propostas comerciais e contratos para os armadores.
• Realizar a comunicação com os armadores através de reuniões periódicas sobre ajuste de gate, performance e questões financeiras.
• Alinhar, com o departamento de operações, as alterações e atualizações das janelas de atracação, a fim de potencializar a receita de pátio, através de ideias, projetos e prospecção de clientes para serviços novos ou existentes, alinhado com a estratégia comercial, bem como assegurar alinhamento com departamentos envolvidos.
• Organizar e acompanhar visitas de clientes ao terminal estreitando o relacionamento com o time comercial e armadores.
• Avaliar e cotar, em conjunto com o departamento de operação, as solicitações para a operação de “Break-bulk” (carga solta).
• Identificar e auxiliar a implementação de potenciais eficiências operacionais ou logísticas consoantes com a demanda dos clientes, bem como melhorias de processos internos intra ou interdepartamentais.
• Atuar diretamente com os departamentos financeiro e operacional visando resolução de problemas ou divergência de entendimento de clientes, implementando e monitorando o faturamento referente aos novos serviços ou serviços existentes.
• Acompanhar a Pesquisa de Satisfação de Clientes e analisar os resultados, focando na implementação de melhorias e promovendo o alinhamento interdepartamental, a fim de viabilizar as mudanças apontadas pelos clientes.
• Atuar, em conjunto com o setor de financeiro, cobrando os clientes, objetivando reduzir o “DSO” (days sales outstanding = dias em aberto após o vencimento), bem como reduzir e o índice de cancelamento de notas fiscais de serviços prestados pela BTP.
• Monitorar as chegadas dos navios em Santos, a fim de alinhar, com os armadores, o pre-stacking dos navios, sempre buscando maximizar o volume a ser depositado na BTP.

Atenção aos critérios de elegibilidade abaixo:

Requisitos obrigatórios para candidatos internos (colaboradores):

• Ensino Superior completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Conhecimento em Faturamento;
• Inglês Intermediário;
• Estar na empresa há, no mínimo, 12 meses;
• Estar na mesma posição há, no mínimo, 6 meses;
• Não ter advertências verbais e/ou escritas nos últimos 12 meses;
• Não possuir parentes de 1º grau na gestão da mesma área.

Requisitos obrigatórios para candidatos externos:

• Ensino Superior completo;
• Experiência em Pacote Office;
• Experiência em Faturamento;
• Inglês Intermediário.

Inglês - Nível Intermediário