Assistente Técnico

Atuação em empresa de grande porte, junto à equipe de Assistência Técnica. Você será responsável por:

Acompanhar e inspecionar a instalação de equipamentos, orientando os clientes no manuseio e utilização dos equipamentos, bem como realizar consertos, revisões, regulagens e efetuar entrega técnica;

Reporta ao Coordenador Suporte Técnico;

Supervisionar a montagem de equipamentos, orientando as atividades desenvolvidas pela equipe responsável pela montagem, a fim de estabelecer a sequência das operações de montagem e solucionar os problemas surgidos durante o trabalho;

Formalizar a entrega técnica dos equipamentos, realizando testes e colocando-os em operação em conformidade com as orientações da Engenharia, verificando sua real capacidade de trabalho, para garantir ao cliente as características técnicas das máquinas conforme contrato existente entre as partes;

Realizar assistência técnica preventiva e corretiva, atendendo aos chamados ou visitando os clientes, diagnosticando defeitos existentes, providenciando a respectiva correção, orientando e executando as atividades necessárias, visando obter o perfeito funcionamento dos equipamentos e a satisfação dos clientes;

Realizar visitas a clientes, identificando problemas e motivos de baixa capacidade produtiva, fazendo a regulagem dos equipamentos, verificando as condições gerais de funcionamento, instalação e forma de alimentação, corrigindo problemas a fim de atingir a capacidade produtiva dos equipamentos esperada pelo cliente;

Orientar e sugerir aos clientes a compra de novos equipamentos e/ou peças comercializadas pela empresa, informando características técnicas das máquinas/equipamentos, verificando instalações e necessidades das mesmas, informando o departamento comercial para que o mesmo envie vendedores para efetivação de vendas.

Formação Técnica Completa em Mecânica ou áreas afins;

Sólida experiência profissional em campo, realizando diagnóstico e suporte técnico, bem como montagem, comissionamento e manutenção de equipamentos de Mineração (equipamentos fixos de usina - moinhos, britadores e peneiras);

Pacote Office intermediário a avançado;

Carteira de Habilitação categoria B;

Disponibilidade para alta frequência de viagens por todo o território nacional;

Diferencial:

Formação Superior Completa;

Inglês intermediário a avançado;