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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Previdência privada
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
Descrição:
Responsabilidades e atribuições:
• Analisar e reportar alavancas operacionais (quantidade de solicitações, tempo de retorno, tempo de solução);
• Atender solicitações operacionais (alterações contratuais e cadastrais, cancelamentos, 2ª via de boletos, reagendamento de cobranças);
• Treinamento e suporte sobre as ferramentas de autosserviços, agilize, simplifique os documentos;
• Controle e acompanhamento da inadimplência e retenção de cancelamento;
• Acompanhamento de sugestão de renovação de apólices e envio de cartas de renovação;
• Conduzir agendas de melhoria de atendimento com áreas do banco (CRC, BackOffice).
Requisitos e qualificações:
• Ensino superior completo ou cursando;
• Pacote Office intermediário;
• Experiência em áreas administrativas;
Local de Trabalho:
São Paulo - SP
100% presencial
Empresa
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