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Faixa salarial R$ 3.000 a R$ 3.100
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São Paulo
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Regime CLT
- Assistência médica
- Auxílio academia
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Descrição:
Você está pronto para se unir à revolução da hospedagem e moradia? O Charlie está buscando talentos inovadores e apaixonados para integrar o nosso time.
Responsabilidades:
- Acompanhamento de novas reservas e fluxo de check-in online;
- Acompanhar implantação de novos prédios;
- Acompanhar instalações
- Acompanhar reparos e manutenções se necessário
- Realizar Teste de equipamentos dos apartamentos
- Coordenar Fluxo de Limpezas no prédio
- Solicitar manutenções Suporte virtual e presencial de dúvidas e solicitações de hóspedes;
- Criação de novos processos e conteúdos que tragam inovação para o departamento;
- Encantar nossos clientes através de atendimentos personalizados e soluções criativas;
- Contribuir continuamente para a melhoria dos indicadores de performance de seu prédio;
- Check-in e Check-out presencial;
- Relacionamento com stakeholders internos e externos;
- Conferência de Check-outs pendentes;
- Vistoria de apartamentos;
- Vistoria de Limpezas Diagnóstico de reclamações;
- Auxílio aos hospedes em dúvidas sobre o Charlie e região;
- Produção de Material de consulta sobre o prédio Recebimento de Compras e Organização de Estoque.
O que procuramos:
- Sede de inovar e fazer parte da construção do departamento;
- Disponibilidade e flexibilidade;
- Facilidade em gerir conflitos e propor soluções fora da caixa;
- Português excelente e com facilidade de adaptação do tom de voz para diferentes públicos;
- Conhecimento do pacote Office;
- Boa capacidade de gestão de tempo e tarefas multidisciplinares;
- Ensino superior cursando ou completo (será um diferencial);
- Inglês e Espanhol será um diferencial;
- Experiência prévia com atendimento humanizado (hotelaria será um diferencia).
- Desejável Experiência prévia em operações Hoteleiras.
- Desejável ensino médio completo.
Porque se juntar a nós: Além de fazer parte de uma equipe dinâmica e apaixonada, você terá a oportunidade de moldar o futuro da indústria de hospedagem e moradia.
Se você é apaixonado por desafios e está pronto para fazer a diferença, envie seu currículo e junte-se à nossa jornada para redefinir a hospitalidade e a moradia. O Charlie está ansioso para conhecê-lo!
Vem fazer parte do nosso Time!
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado
Outros requisitos:
Empresa
O Charlie é uma startup, em plena expansão, que nasceu para desafiar o serviço de morar ou viajar, combinando o melhor do mundo da hospitalidade com o da tecnologia.
Conheçam o Charlie, o seu concierge.
Juntamos o conforto de casa com as facilidades de um hotel e evoluímos para oferecer serviços sob demanda e personalizados, tudo online e com a flexibilidade de duração da estadia para quem quer viajar ou morar. Oferecemos a melhor experiência para todo nosso ecossistema: Moradores, Proprietários Investidores e Incorporadoras a partir de tecnologia, eficiência e design.
Se você é um questionador nato e ousa viver de forma surpreendente, o Charlie quer te conhecer!