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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Requisitos:
- Formação: Ensino Superior completo;
• Desejável: Pós - Especializações
- Experiência na função.
Atividades:
• Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente.
• Garantir o apoio médico desde a sua chegada, assim como nas rotinas dentro da instituição. Atuar na coleta de documentações para os processos de admissão, prontuário do médico, mantendo-o atualizado. Abertura de chamados de admissão (PEP, Tasy, e-mail, rede, zoom, matrix, motion, webris) para garantir os acessos aos médicos.
• Realizar indicadores, buscando atingir os resultados e promover plano de ação para implantar melhorias, visando a performance;
• Promover reuniões com a equipe, treinamento conforme as novas implantações e fluxos; Realizar monitoramento e atualizações das rotinas dos setores responsáveis e implantações de novas rotinas;
• Realizar feedbacks e desenvolver equipe, admissões de colaboradores, além de aplicar medidas disciplinares quando necessário e desligamentos;
• Dar suporte necessário a Gerência, participando de reuniões com diferentes profissionais atuantes; dar suporte a equipe médica e Multidisciplinar.
• Orientar, solucionar e manter constante monitoramento de problemas detectados, promovendo o cumprimento de rotinas e respondendo a não conformidades geradas pelos setores;
• Realizar e controlar escala mensal de férias e folga dos colaboradores, controle de pontos, estabelecer coberturas na operação sempre que necessário; organizar e manter as escalas de plantões nos centros de infusões da Oncologia D’Or da Regional SP e PR, assim como, contatar médicos para coberturas eventuais sempre que necessário e divulgar para os envolvidos.
• Analisar, contatar, atender queixas, elogios e sugestões registradas via SAC, assim como, intermediar de conflitos, buscando atender a expectativa Institucional e cliente sempre que possível.
• Garantir abertura de agenda no sistema Tasy em interface com o call center, incluir a documentação de parametrização de agendas definidas pelo médico. Garantir e manter a grade de horários dos consultórios no Mapa de ocupação de cada Unidade. Assegurar o certificado digital ativo para os médicos da Regional SP e PR e, os jalecos e crachás, fazendo uma interface com o setor de governança.
• Organizar e Apoiar junto do setor de Marketing eventos que envolva o corpo clínico da Regional SP e PR sempre que necessário, com envio de convites e brindes, garantindo a comunicação entre as áreas envolvidas. Realizar Visitas ao corpo clínico da Oncologia D'Or Regional SP e PR e visitas aos médicos externos com intuito de fidelizar os encaminhamentos. Mapear potenciais clínicas para visita com Captação de novos médicos e/ou encaminhadores, alinhado com o Diretor Médico.
Outras informações:
- Local de trabalho: Itaim Bibi;
- Escala de trabalho: 220 - (5X2) - 08:00 às 17:48;
- Disponibilidade para treinamento.
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de assistência médica integrada do país, com 46 anos de existência. Está presente em 13 estados (Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Bahia, Maranhão, Sergipe, Ceará, Paraná, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Alagoas e Pará) e no Distrito Federal. Opera 74 hospitais, dos quais 71 hospitais próprios e 3 sob gestão, somando quase 12 mil leitos, e a maior rede integrada de tratamento oncológico do país, com a Oncologia D’Or e a Onco Star. Além disso, a Rede D’Or detém uma das maiores redes diagnósticas do Brasil; extensa operação de banco de sangue; uma das maiores consultorias de saúde do país; e o maior e mais avançado parque de cirurgia robótica da América Latina. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos.
Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.