Auxiliar Administrativo

MISSÃO DO CARGO: O(a) Auxiliar Administrativo atuará como apoio nas análises de dados e Plataforma Educacional de Soluções de Avaliações e EAD. Será responsável, pelo apoio na gestão e otimização de dados e cadastros na plataforma educacional da empresa. Sua missão é apoiar junto ao analista a integridade, precisão e atualidade das informações, além de auxiliar no funcionamento eficiente da plataforma que oferece simulados, redações e cursos aos usuários. Este profissional desempenhará um papel no suporte à solução educacional, contribuindo para a experiência de aprendizado dos usuários e a eficácia da plataforma. Dará suporte à equipe pedagógica para gestão de dados e orientações da carteira de clientes que aplicam a solução educacional.

Principais Responsabilidades:

• Apoiar no gerenciamento e monitoramento de dados e cadastros: auxiliando nas informações dos dados e cadastros para que estejam corretos e atualizados, implementando processos para a validação e manutenção das informações e compartilhamento com a equipe.
• Auxiliar na administração da Plataforma: Manter a operação da plataforma educacional, identificar e solucionar problemas técnicos, e colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorias e atualizações.
• Relatórios: realizar o apoio na confecção dos relatórios e interpretação de dados relacionados ao uso da plataforma.
• Suporte ao Usuário: Oferecer suporte operacional aos usuários da plataforma, resolvendo dúvidas e problemas. Responder e-mails e mensagens via chat. 
• Colaboração Interárea: Trabalhar em colaboração com equipes da área pedagógica.

Requisitos Obrigatórios:

• Formação: Ensino Médio Completo.
• Conhecimento Excel Intermediário.
• Experiência na função administrativa.
• Atender as seguintes competências: boa comunicação, habilidade com recursos tecnológicos, detalhista, criatividade, adaptabilidade e compromisso.

Benefícios diferenciados:

• Day Off de aniversário
• Day Off dos filhos
• Gympass (colaborador e dependentes)
• SESC (associados: colaborador e dependentes)
• PLR (1 salário)
• Empresa praticante do programa cidadão (benefícios CLT estendidos)

Carga horária: 6 horas por dia.

Dias de trabalho: 5 dias por semana (segunda a sexta)

Modelo de trabalho: híbrido (2x por semana presencial)

Local: Av. Paulista.

Requisitos Desejáveis:

• Formação desejável: Ensino Superior ou Técnico cursando em TI, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
• Experiência na função administrativa com equipes pedagógicas.
• Experiência em apoio à Gestão de Dados: conhecimento em Modelagem e administração de bancos de dados (Excel).
• Administração de plataformas: Experiência com sistemas de gerenciamento de aprendizagem e ferramentas educacionais (desejável).