Analista de Sinistros Jr - Pcd (foco em Fraude - Produto Vida - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiencia)

Principais atividades do cargo:

• Atuar na área de prevenção e combate as fraudes em sinistros, interagindo com os analistas e gestores da área;

• Manter contato com os prestadores de serviço e com os times de sinistro regional e global;

• Realizar análise detalhada dos casos, sugerindo as melhores ações para os prestadores externos;

• Analisar as devolutivas dos prestadores externos e verificar se houve a completa e correta elucidação dos fatos que geraram dúvidas na análise inicial do processo de fraude;

• Colaborar de forma ativa na composição do resultado da área e propor melhorias e formatos diferenciados para a elucidação dos casos;

• Divulgar os casos de sucesso e auxiliar os treinamentos relativos aos processos que estiver conduzindo ou os que já foram finalizados.

Espanhol - Nível Básico e Inglês - Nível Básico

• Formação: Superior completo ou cursando Administração de Empresas, Gestão de Seguros ou áreas correlatas

• Informática: Pacote office intermediário, principalmente Excel

• Idiomas: Conhecimentos em inglês e/ou espanhol serão considerados como diferencial

• Conhecimentos: Vivência em sinistros - produto vida

• Experiência: Vivência básica nas análises: análise detalhada dos processos, análise cronológica dos fatos, análise da descrição do sinistro, análise documental. Atuação em processos de detecção, prevenção e combate as fraudes, dentro do departamento de prevenção e combate.

• Características Pessoais: Pro Atividade, perfil analítico, foco em resultados e maximização de eficiência nos processos, dinamismo, foco na qualidade da entrega, trabalho em equipe, bom relacionamento interpessoal.