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  • Publicada em 12/09/2024
  • v2678086

Analista de CRM Marketing

YIA

Pleno
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Descrição:

1. Gestão de Leads:

Monitorar, organizar e atualizar a base de leads, garantindo que estejam devidamente segmentados.

Criar regras de automação para nutrir leads de acordo com seu estágio no funil de vendas.

Definir critérios de qualificação de leads e ajustar a pontuação para otimizar o envio de leads qualificados ao time de vendas.

2. Criação de Fluxos de Automação:

Desenvolver e gerenciar fluxos de automação de marketing, enviando comunicações personalizadas com base nas interações dos leads.

Ajustar e otimizar automações existentes, buscando sempre aumentar a eficiência das campanhas e a conversão de leads.

3. Planejamento e Execução de Campanhas de Email Marketing:

Planejar, criar e executar campanhas de email marketing, desde a segmentação de listas até a criação do conteúdo.

Testar diferentes abordagens de email, como A/B tests, para aumentar taxas de abertura e cliques.

Monitorar o desempenho das campanhas e fazer ajustes conforme necessário.

4. Criação de Landing Pages e Formulários:

Desenvolver e otimizar landing pages e formulários de captura de leads para campanhas específicas.

Garantir que as páginas estejam alinhadas com as melhores práticas de SEO e sejam responsivas para dispositivos móveis.

5. Análise e Geração de Relatórios:

Acompanhar as métricas de performance das campanhas (taxa de conversão, taxa de abertura, CTR, etc.) e gerar relatórios periódicos para a equipe de marketing e vendas.

Usar essas análises para sugerir melhorias nas campanhas e nos fluxos de automação.

6. Integração com CRM de Vendas:

Garantir que o RD Station esteja devidamente integrado ao CRM de vendas da empresa, para que o time comercial receba leads qualificados com todas as informações necessárias.

Fazer a ponte entre marketing e vendas, garantindo que os leads sejam acompanhados até o fechamento.

7. Otimização de SEO e Geração de Conteúdo:

Trabalhar em conjunto com a equipe de conteúdo para otimizar posts, landing pages e outros materiais, alinhando com as melhores práticas de SEO.

Analisar o desempenho das campanhas de inbound marketing e ajustar as estratégias para melhorar a geração de leads.

8. Testes e Otimizações Contínuas:

Realizar testes A/B em diferentes componentes das campanhas, como títulos de emails, CTAs, e layouts de landing pages.

Ajustar automações, campanhas e segmentações com base no comportamento dos leads e nos resultados obtidos.

9. Manutenção de Base de Dados:

Fazer a higienização da base de leads, removendo duplicatas e contatos inativos, e garantindo que todos os dados estejam completos e corretos.

Implementar estratégias de reengajamento para leads inativos.

10. Colaboração com Equipe de Marketing e etc:

Trabalhar em estreita colaboração com os times de marketing, vendas, massificado e corporativo, garantindo que as campanhas estejam alinhadas com as metas de negócios e as necessidades do time comercial.

Participar de reuniões de alinhamento e contribuir com insights baseados em dados de campanhas e comportamento dos leads.


Outros requisitos:

Domínio do RD Station: Experiência comprovada no uso da plataforma RD Station, incluindo automações de marketing, segmentação de leads, criação de landing pages, email marketing e fluxos de nutrição.

Conhecimento em CRM e Funil de Vendas: Compreensão profunda de estratégias de CRM, gestão de leads e pipeline de vendas, assim como a capacidade de otimizar a jornada do cliente.

Análise de Dados: Habilidade em gerar relatórios, interpretar métricas de performance e tomar decisões baseadas em dados para otimização de campanhas e melhorias contínuas.

Automação de Marketing: Experiência com criação e gerenciamento de automações, incluindo regras de pontuação de leads, tags e gatilhos de ações no RD Station.

SEO e Estratégias de Atração: Familiaridade com técnicas de SEO e como essas se integram às campanhas de inbound marketing e geração de leads.

Conhecimento em Integrações: Capacidade de integrar o RD Station com outras plataformas e ferramentas, como CRM de vendas, Google Analytics, e plataformas de redes sociais.

Experiência em Email Marketing: Criação, segmentação e análise de campanhas de email marketing, com foco em otimização de taxas de abertura, cliques e conversão.

Excel e Ferramentas de Análise: Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de análise de dados, como Google Data Studio ou Power BI, para extração e visualização de insights.

Empresa

A YIA projeta, gerencia e distribui soluções especializadas de seguros, cobrindo seguro saúde, pessoal, viagem, de propriedade, contra acidentes, mobilidade e proteção legal, assim como serviços de assistência para particulares, profissionais e empresas.

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