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  • Publicada em 12/09/2024
  • v2678096

Operador de Atendimento Cx

Confidencial

Auxiliar/ Operacional
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  • Vale-alimentação Vale-alimentação

Descrição:

O operador logístico de CX é responsável pela investigação, tratativa e solução de todos os casos derivados ao armazém por reclamações de sellers. Suas atividades envolvem investigação de causa raíz da reclamação e atuação prática para solução dos possíveis erros de processo junto aos times operacionais. Ele será o elo principal entre o seller e o Full com o objetivo de garantir a melhor experiência ao seller.


Outros requisitos:

Ensino médio completo ou superior em curso (cursando);

Excelente habilidade de comunicação;

Por trabalhar com atividades muito dinâmicas, será necessário que o colaborador tenha resiliência, proatividade, flexibilidade, pontualidade, adaptabilidade e comprometimento.


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