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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Temporário
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Realizar o atendimento aos clientes bem como executar outros trabalhos da área como digitação, emissão, conferência e acompanhamento dos pedidos.
Realizar o Recebimento, conferência e entrada de pedidos no Sistema;
Manutenção de pedidos (Alterações / Cancelamentos, dentre outros);
Acompanhamento e controle diário de pedidos, e tomando ação nos casos necessários;
Contribuir e documentar as reclamações de clientes internos e externo;
Assegurar o Atendimento ao novo cliente (Primeiro Contato);
Cumprir com nível de serviços da área (SLA e KPI);
Cadastro e gestão do maestro do clientes;
Cumprir com a qualidade dentro dos padrões de atendimento ao cliente do departamento e seguindo os padrões do Customer Service Excellence; ·
Cumprir e manter atualizado a documentação sobre os processos (Desk e Fichas de clientes);
Administrar as devoluções como também tomar ação caso necessário
Idiomas:
Espanhol - Nível Fluente
Outros requisitos:
Superior completo
NECESSÁRIO ESPANHOL FLUENTE
Experiência com atendimento a clientes
DISPONIBILIDADE PARA VAGA TEMPORÁRIA.
Empresa
Muito além do Recrutamento e Seleção! Nós oferecemos soluções completas em Recursos Humanos, promovemos o desenvolvimento de pessoas e acreditamos em um processo seletivo que seja simples, extremamente eficiente e executado nos mais altos padrões de qualidade.Selecionamos profissionais aderentes ao perfil, cultura e objetivos de nossos clientes. Identificamos profissionais com capacidades e habilidades de evoluírem dentro das companhias, agregando valor e desenvolvendo todo o negócio de nossos clientes.Para isso, investimos nossos esforços em adquirir e desenvolver novas tecnologias, conquistar parcerias estratégicas e desenvolver um ambiente que permita surgir o principal: inovação.Todo este trabalho alinhado ao fato de sermos um dos pioneiros no Brasil na terceirização de serviços de Recrutamento e Seleção nos permitiram conquistar mais de 56 anos de experiência acumulada e ofertar um portfólio completo e maduro de soluções em RH.