-
Faixa salarial a combinar -
Vespasiano -
Regime CLT
Descrição:
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.
Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!
Sobre a área:
O Customer Service do Lab to Lab é uma central de atendimento voltada aos clientes jurídicos, dedicada com mais de 100 profissionais especializados, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias da semana. Por lá, o Laboratório parceiro acompanha as demandas, como se o Hermes Pardini fosse uma extensão da área técnica. Além do contato via telefone, e-mail e WhatsApp, o Customer Service conta com uma equipe de assessores técnicos de campo preparados para auxiliar a equipe em todas as dúvidas ou em treinamentos de procedimentos pré e pós-analíticos.
Principais atividades:
- Desenvolver e acompanhar análise de indicadores da área, visando disponibilizar informações para as decisões a serem tomadas. Promover a interface de processos dos novos negócios do Grupo atuando com a integração, levantamento de dados, relatórios gerenciais, ações, plano de implementação e acompanhamento mensal a fim de suportar a gerência em decisões estratégicas.
Buscamos alguém que apresente:
- Superior completo Administração e afins
- Desejável pós graduação em negócios
- Domínio em Pacote Office
- Noções de Produtos e Inovação - Básico
- Noções de Gestão Estratégica - Básico
- Atendimento e Relacionamento com cliente - Intermediário
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
- Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
- Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
- Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Modelo de Trabalho:
- Home-office
O que oferecemos:
🩺 Assistência Médica;
🦷 Assistência odontológica;
🛒 Vale alimentação;
🍽️ Vale refeição;
🏫 Auxílio creche;
🏥 Seguro de vida;
💪 Wellhub;
💰 Participação nos Lucros;
📄 Previdência privada;
📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
Empresa
O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.
Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais.
Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.
Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!
Venha transformar sua paixão em carreira!